更多"[判断题]智慧家庭工程师上门为用户提供组网服务时，组网方案应经过用户沟"的相关试题:
[判断题]智慧家庭工程师为用户提供组网服务时，需排摸勘测用户现有的组网情况，根据用户家庭Wi-Fi网络评测结果，综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况，进行个性化组网方案定制，确定信息点的设置，包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师联系用户预约上门时间时，预约时间以用户要求的上门时间为准，精确预约。
A.正确
B.错误
[判断题]当用户通过智慧沃家APP无线测速后，可通过点击立即预约功能，预约智慧家庭工程师上门服务。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师上门服务时，以下哪些属于服务规范用语：
A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B.请问您想将**业务终端按放在什么位置？
C.由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？
D.不知道，这事不归我们管。
[判断题]智慧家庭工程师在为用户提供沃家组网服务后，应保留经用户确认的组网服务完工交付报告。杜绝出现“仅提供终端，不上门服务”的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，要尊重用户习惯，不能穿鞋直接入户工作，可以穿用户提供的拖鞋。
A.正确
B.错误
[判断题]培训教室作为智慧家庭工程师培训场地，能够提供智慧家庭工程师“边做边学”环境，同时需具备初级及以上智慧家庭工程师认证模拟场地的功能。
A.正确
B.错误
[简答题]沃家组网基础服务是指，为用户上门提供家庭网络评测、 、 及日常保障服务。
[判断题]沃家固话是中国联通面向家庭用户推出的与智能终端结合的语音通话服务，是智慧家庭语音服务入口。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师开展家庭网络检测服务时，包括对路由器、智能音箱、摄像头设备的检测。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师培训教室建设目标是打造理实一体化实训室，全面提升中国联通智慧家庭工程师培养方式，培养出符合公司及客户需要的网络技术人才。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师的装维能力是影响客户感知的基础，而对于新手智慧家庭工程师而言，实战演练尤其重要。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在用户侧服务时，应根据季节的不同穿着具有中国联通标志的统一服装。
A.正确
B.错误
[单选题]居民用户低收入残疾人家庭根据用户提供的（ ）进行资格审核。
A.低保证
B.残疾证
C.低保证和残疾证
[简答题]装维过程中不涉及用户信息安全，因此智慧家庭工程师登录装维APP时不用同意隐私协议。
[单选题]沃家神眼智能摄像头可通过智慧沃家APP分享给家庭用户，让家庭成员共同查看视频，那么一个摄像头可分享给（）个家庭用户。
A.3
B.5
C.10
D.无限
[判断题]如果用户家中干扰较多时，建议智慧家庭工程师重启组网终端或者手动将当前Wi-Fi设置在相对干净的信道。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师可通过中国联通专业的Wi-Fi评测工具，在用户现场实现对场强、同邻频干扰、下载速率、网站链接、网络数据包等项目的检测，并使用系统生成评测结果。
A.正确
B.错误
[判断题]管理评审实施方案应确定评审时间、地点、参加评审人员和各部门应提供的材料要求。（ ）
A.正确
B.错误
