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[判断题]客户经理在与客户在面谈中，为了解客户目前的状况进行询问，提出的状况性问题越多，成交率反而越高。
A.正确
B.错误
[单选题]：初次面谈中了解客户贷款需求状况时，除贷款背景、贷款规模、贷款条件外， 还应了解( )。
A.经济走势
B.宏观政策
C.贷款利率
D.贷款用途
[单选题]面谈中所要了解的信息应以客户（ ）为主，便于银行业金融机构能够尽快形成对客户的整体判断，决定是否能够受理该贷款业务，是否投入更多的时间和精力进行后续的贷款洽谈。
A.经济情况
B.基本情况
C.社会情况
D.还款能力
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，“衷心赞赏法”的成交策略对于自喻为专家或者自高自大的目标客户尤其有效。
A.正确
B.错误
[单选题]对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度。（）
A.必须
B.不用执行
C.可执行可不执行
D.可不执行
[判断题]面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，除了要巧妙应答客户，也要注意非语言沟通，如表情，目光体姿。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，“循循善诱法”的成交策略适合于平易型与思维型的客户的成交策略。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，“实证借鉴法”的成交策略较适合于表现型的客户，不适用于谨小慎微的平易型与思维型的客户。
A.正确
B.错误
[判断题]购房贷款的贷前调查人必须至少直接与保证人面谈一次，通过面谈了解情况、告知其担保责任与履行的方式，并将谈话内容作书面面谈记录，由贷前调查人和保证人当面签字后存档作为贷款审批依据。
A.正确
B.错误
[单选题]：面谈结束时，如经了解客户的贷款申请可以考虑，但不确定是否可以受理，调查人员应() 。
A.申报贷款
B.先作必要承诺，留住客户
C.不做表态
D.准备后续调查
