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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）、（ ）等车站。
A.二
B.三
C.四
D.五
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站（ ）有时钟，显示时间准确。
A.售票处
B.候车区
C.行包房
D.站台
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品（ ）进行安全检查。
A.按比例
B.件件
C.部分
D.抽检
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站，组织旅客排队检票进站，（ ）加剪车票放行。
A.确认车次、日期相符
B.车票有效
C.核验其他乘车凭证后
D.安检完毕
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站，（ ）、站台有引导、安全标志。
A.电梯
B.天桥
C.地道口
D.楼梯踏步
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站基础设施楼梯踏步无缺损，独立进出站楼梯有行李坡道。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站有通风、照明、供水（ ）等设备设施。
A.排水
B.空调
C.防寒
D.防暑
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品（ ）进行安全检查。
A.按比例
B.件件
C.部分
D.抽检
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大、中、小型车站组织旅客按车厢位置在（ ）排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。
A.天桥
B.地道
C.安全线或屏蔽门
D.站台安全线内
