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[单选题]( )是指在我行面向消费者提供的产品和服务进入市场前,由消费者权益保护专职部门对涉及消费
者权益保护的政策、制度、业务规则和收费定价等内容进行综合评估,对相关风险进行识别和提示,并提出
相应消费者权益保护措施或建议的必要程序。
A.金融知识宣传教育
B.消费者权益保护审查
C.金融消费者
[多选题]消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作，（）其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作。
A.组织
B.协调
C.督促
D.指导
[单选题]消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护监督检查，对产品和服务销售各环节进行监督，确保贯彻金融消费者（）制度，协助规范营销宣传和信息披露内容，针对发现问题采取有效措施督促落实整改。
A.合法性
B.专业性
C.适当性
D.适合性
[判断题]消费者权益保护部门指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善，确保相关制度规定与公司治理、企业文化建设和经营发展战略相适应。
A.正确
B.错误
[单选题]健全金融消费者权益保护机制。金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入（）、企业文化建设、经营发展战略中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。
A.企业发展
B.公司治理
C.员工成长
D.日常管理
[多选题]《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》提出，金融机构应当保护金融消费者合法权益纳入（）中统筹规划，建立金融消费者适当性制度。
A.公司治理
B.企业文化建设
C.经营发展战略
D.员工福利
[单选题]农村商业银行（）培育公平诚信的金融消费者权益保护文化和理念，树立员工的金融消费者权益保护意识。
A.董事会
B.高级管理层
C.行长
D.消费者权益保护职能部门
[单选题]省农村信用社消费者权益保护工作的议事机构，按照（ ）授权，对全系统银行业消费者权益保护工作开展的全面性、有效性、及时性进行监督和评价。
A.董事会
B.理事会
C.股东代表大会
D.职工代表大会
[多选题]银行保险机构应确保消费者权益保护部门的人员配备和经费预算，保障开展消费者权益保护工作的（）。
A.独立性
B.权威性
C.合法性
D.专业性
[判断题]各级行应当建立消费者权益保护工作联系人机制。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接，确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展。（ )
A.正确
B.错误
[单选题]消费者协会和其他消费者组织在保护消费者合法权益时对商品和服务实施的是( )。
A.行政监督
B.司法监督
C.舆论监督
D.社会监督
[多选题]金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司( )。
A.公司治理
B.企业文化建设
C.经营发展战略
[判断题]农村商业银行承担金融消费者权益保护工作的配合责任。
A.正确
B.错误
