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[判断题]业务订购政企成员业务办理场景：对于集团单位统一付费业务，应提供单位业务协议及业务登记单、开通业务的号码清单（加盖单位公章）即可。
A.正确
B.错误
[单选题]业务订购客户自助办理场景确认方式有：
A.可采用短信交互确认或页面弹窗交互确认方式
B.可采用短信交互确认或验证码确认方式
C.可采用短信交互确认、验证码确认或页面弹窗交互确认方式
D.可采用验证码确认或页面弹窗交互确认方式
[单选题]业务订购营业厅业务受理场景确认方式有：
A.可采用协议或业务受理单签字确认
B.可采用协议或业务受理单签字确认、短信交互确认或验证码确认方式
C.可采用短信交互确认或验证码确认方式
D.可采用协议验证码确认方式
[判断题]证件手输开放场景仅限投诉、稽核等业务管理场景，普通业务办理不允许通过证件手输方式进行办理。
A.正确
B.错误
[单选题]业务订购热线营销场景（含呼入和呼出）：目前除了采用IVR按键确认，还可以通过哪种方式确认。
A.口头确认方式
B.人脸识别确认方式
C.验证码确认方式
D.身份证确认方式
[多选题]乾坤大数据业务集团政企支持的网络对接方式有（）
A.专线;
B.VPN;
C.公网;
D.略
E.略
F.略
G.略
[判断题]集团客户渠道办理的集团业务应符合集团业务 办理规范，集团个人付费产品开通须经过集团成员的主动 确认，集团统付产品开通须提供单位相关证明。
A.正确
B.错误
[单选题]集团资金管理规范要求各地申请使用集团资金用于办理政企业务时，必须留存客户提供的全部凭据原件，至少保存（）以上；
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
[单选题]智慧校园标准产品订购方工支持集团智慧政企ESP系统发起订购和省自有系统发起订购两种方式
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]智慧校园标准产品订购方式支持集团智慧政企ESP系统发起订购和省侧自由系统发起订购两种方式
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]智慧校园保准产品订购方式支持集团智慧政企ESP系统发起订购和省侧自有系统发起订购两种方式
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]智慧校园标准产品订购方式支持集团智慧政企ESP系统发起订购和省侧自有系统发起订购两种方式（）
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[判断题]各岗位人员使用业务系统办理的业务、或签章办理的业务均视为本人办理的业务，系统与签章不一致时以签章为准。
A.正确
B.错误
[判断题]隔日冲账和补账业务可以由业务办理机构其他柜员办理。
A.正确
B.错误
[多选题]中国移动云视讯产品运用于政企行业的主要应用场景有（）。
A.远程医疗;
B.精准扶贫;
C.综合治理;
D.远程办公
E.略
F.略
G.略
[单选题]同一客户在不同场景里分属个人、家庭、政企、新兴市场，融合运营必须考虑不同市场、不同场景下的客户属性，基于（），分析客户需求特征
A.客户感知;
B.客户年龄;
C.客户性别;
D.客户职业
E.略
F.略
G.略
[判断题]集团客户全部成员企业在农发行仅办理政策指令性业务的，可直接对各成员企业核定授信额度。
A.正确
B.错误
