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发布时间:2023-11-19 00:07:01

[判断题]过户前不检查号码是否欠费,客户无需交清历史欠费和实时欠费,可先办理过户。
A.正确
B.错误

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[判断题]过户前不检查号码是否欠费,客户无需交清历史欠费和实时欠费,可先办理过户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户无需缴清历史欠费,即可办理补卡业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生(____)。
A.电费违约金
B.违约使用电费
C.滞纳金
D.利息
[简答题]对未签订智能交费协议的电力客户及重要客户,如何按照规定的程序对欠费客户实施停电措施?
[判断题]《欠费客户停(限)电通知单》,应在实施停限电前3至5日内送达客户,并由客户签字认知。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对欠费客户严格按标准收取电费违约金,任何单位和个人不能减免客户电费违约金。( )
A.正确
B.错误
[单选题]工班交接时做到五交清,五交清有( )交卫生、交安全、交设备、交工具。
A.交材料
B.交工艺
C.交故障
D.交作业单
[判断题]跨年度欠费的客户,每月按欠费总额的千分之二计算。
A.正确
B.错误
[判断题]对应收电费已确认后,客户一次性未交清电费时,所交电费可作预收处理,并出具电费预收收据。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对个别特殊情况的欠费客户,可在( )之后暂缓停限电。
A.客户交纳50%以上的欠费和电费违约金
B.没有制定切实可行的还款计划
C.口头承诺限期结清欠费
D.按照停限电的审批权限不经领导批准同意
[多选题]供电企业或对欠费客户停止供电时,须满足的条件是( )。
A.逾期欠费已超过30天
B.经催交,在限期内仍未交纳
C.停电前应按有关规定通知客户
D.客户同意
[单选题]无论移动电话是否欠费,有无信号,均可拨打火警(  )报告火警信息。
A.119
B.911
C.120
D.110
[判断题]除居民客户外的其他客户电费违约金的当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之一计算。
A.正确
B.错误
[判断题]除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
A.正确
B.错误

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