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[单选题]胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有卓越成就者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的行为特征。胜任力包括职业、行为和战略综合三个维度。职业维度是指处理具体的、日常任务的技能；行为维度是指处理非具体的、任意的任务的技能；战略综合维度是指结合组织情境的管理技能。
以下最能表现胜任力的职业维度的是：
A.小李在公司很有人缘，领导交代的事情即使自己不会做也能找到人帮忙
B.黄某被公司调派到上海分部任总经理不到一年．就已经让分部扭亏为盈
C.小许通过请父亲向客户介绍并打通关系，已经为公司签订了不少大订单
D.名牌大学毕业的小赵总能很快完成自己手头上的工作，得到领导的赏识
[单选题]在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，可将工作中卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征称为().
A.价值观
B.工作绩效
C.组织承诺
D.胜任特征
[单选题]在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为().
A.气质
B.共情
C.效价
D.胜任特征
[单选题]在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有成绩优异者所具备的任何可以客观衡量的个人特质是指（ ）。
A.工作成熟度
B.领导效能
C.需要层次
D.胜任特征
[单选题]在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质被称为()。
A.胜任特征
B.工作绩效
C.价值观
D.自我认知
[单选题]在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质 是（ ）。
A.工作成熟度
B.领导效能
C.需要层次
D.胜任特征
[单选题]胜任力：员工在工作情境中，为完成工作所具备并体现出来的知识、技能、能力、态度、动机等关键特征。
以下表现为胜任力的行为是（）。
A.小张运用自己的专业知识，顺利完成了领导交给他的任务，得到同事们的称赞
B.还在试用期的小王，用了整整一周的时间，才整理出合格供应商的名单和真实报价
C.元旦刚过，小黄请叔叔和客户打招呼，为公司签订了一个大订单，打响“开门红”
D.上个月，小周所在班组在全厂考核中被评为优秀班组
[单选题]（ ）是指在特定地理范围内、特定时期、特定市场营销环境、特定市场经销计划的情况下，特定的消费者群体可能购买的总量。
A.市场总需求
B.市场有效需求
C.市场潜在需求
D.市场规模
[多选题]特定减免税政策是指在特定范围内适用的税收优惠政策，这个特定范围通常包括（）。
A.特定地区的进出口货物
B.特定部门的进出口货物
C.特定目的的进出口货物
D.特定企业的进出口货物
[单选题]委婉语，是指在特定的话境中．对于使人感到敬畏、恐惧、羞耻、不适的事物，信息组织者有意地返用语音、语义、语法等手段而形成的对这些事物非直接的语言或言语表达。从而避免使信息组织者本人、信息理解者、话语涉及的第三方即信息的潜在理解者有消极的心理反应。
根据上述定义，下列选项中使用了委婉话的是（ ）
A.王某回忆起母亲把“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”放在嘴边
B.诗歌人把“春风又过江南岸”改成“春风又绿南岸”
C.同事询问田某母亲的病情，她回答说“老了，送上路了”
D.外国学生学习汉语后，在路上遇到同学时问“你吃饭了吗？
[多选题]4Ps，即市场营销组合策略，是指在特定时期向特定市场销售特定产品的市场营销决策的优化组合。市场营销的四大要素是( )的优化组合。
A.产品
B.价格
C.分销
D.促销
E.合并
[单选题](2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出（ ）个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12
[单选题]三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12
[单选题]药患关系是指在特定条件下，药师（ ）
A.与患者建立起来的一种特殊的人际关系
B.通过发药与患者建立起来的一种特殊的人际关系
C.通过发药、药学咨询与患者建立起来的一种特殊的人际关系
D.通过发药、药学咨询、用药指导等活动与患者建立起来的一种特殊的人际关系
E.与患者及其家属、监护人建立起来的一种特殊的人际关系
[单选题]角色压力：指在组织或一特定的社会环境中，因有不利因素干扰角色任务的动作，致使个人陷入无所适从的困境。下列属于角色压力的是（ ）。
A.职场女性赶时间上班，赶时间买菜、做饭，还得抽空和家人联络感情等等，总是觉得没有真正属于自己的时间
B.小李上班不想家务事，回家也不想工作，工作生活两不误
C.银行要求职员对顾客笑脸相迎，但有些人感到很难做到
D.张教师最近教学任务繁重，出版社又向他约稿，他忙得不亦乐乎
