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[单选题]电梯停稳后,乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层水平,如果不平,说明电梯( ),应及时通知检修,以保障乘客安全。
A.正常运行
B.存在故障
C.过检定期
D.地板需要垫高
[单选题]保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围的( )
A.过往车辆
B.地形、地物和设备
C.标志性建筑物
D.流动人员
[多选题] 接近火场时应注意观察下列哪些情况( )。[多选题]
A.风向.风力情况
B.起火建筑冒烟楼层和烟雾颜色
C.外部窗口是否有明火
D.起火楼层消防设施情况
[单选题]观测水位读数时应注意观察和分析风浪、水流紊动、()等对水位的影响。
A.大水
B.中水
C.主流摆动
D.小水
[单选题]观测水尺读数时应注意观察(),找准时机迅速读数或经多次测读取平均数。
A.波动壅水对水位的影响
B.涨落
C.波动
D.高低
[判断题]多层民用建筑火灾扑救到场后应注意观察有无人员被困、呼救的情况，若有人员呼救时应集中力量优先采取架梯、强攻、铺设救生气垫等方式攻坚救人，并视情况安排水枪掩护，及时保护受火势威胁的被困人员。
A.正确
B.错误
[判断题]质监局、安监局等政府相关部门检查时,由客运部人员带人进出边门,进出时应主动出示工作卡,告知客服中心检查人员的单位及检查内容,并进行登记方可放行。……………( )
A.正确
B.错误
[单选题] 客运服务人员为乘客指路时应( )。
A.五指并拢
B.五指分开
C.四指并拢
D.四指分开
[填空题]对乘客服务时应首先使用（），若乘客用方言，则可用同种方言进行交流
[判断题]对乘客服务时应首先使用普通话，若乘客用方言，则可用同种方言进行交流
A.正确
B.错误
