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[多选题]客户向营业机构申请代为办理挂失业务时,须向经办柜员提供( )哪些材料?
A.存款人本人有效身份证件
B.存款人姓名
C.账(卡)号
D.储蓄种类
E.代理人有效身份证件好
[单选题]
柜员连续离岗( )以上,须在离岗当日停用其柜员权限。
A.3个工作日(含)
B.5个工作日(含)
C.10个工作日(含)
D.15个工作日(含)
[判断题]一柜员临时离柜,将印章锁入小铁盒,但小铁盒仍放在柜面上,该柜员说他执行了 “专匣保管、固定存放;临时离岗、人离章收” 的印章保管规定。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户向营业机构申请办理正式挂失撤销时,须向经办柜员提供已办理正式挂失业务的借记卡或储蓄存单(折)、本人有效身份证件和挂失申请书客户收执联。 柜员应审核内容:( )
A.客户提供的挂失申请书是否为本网点出具,
B.是否存款人本人办理,
C.存款人身份证件是否真实、有效,
[单选题]现场防护员因故临时离岗时，必须经施工作业负责人批准，离岗前通知作业人员（ ）。
A.继续作业
B.加强瞭望
C.停止作业下道
[判断题]营业中,柜员如需临时离岗,应做到人离柜(箱)锁,放置现金的保险柜(款箱)应放在营业室内监控器的监控范围内。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单位结算账户转个人结算账户,转款金额( )由经办柜员直接办理。
A.20万元(不含)以下
B.20万元(含)以下
C.10万元(不含)以下
D.10万元(含)以下
[多选题]( )为营业网点柜员的管理机构,(D)为营业网点柜员的监督机构。
A.总行运营部
B.人力资源部
C.信息科技中心
D.风险部
[简答题]小王不满16周岁，是否能在我行办理手机银行业务？如果你是经办柜员，请说明办理流程。
[单选题]在营业时间内,营业网点应至少有( )名业务经办柜员在岗,严禁单人临柜或空岗现象。
A.3
B.2
C.1
D.4
[判断题]个人结算账户大额转账支付审批权限规定转款金额20万元(不含)以下由经办柜员审核办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在营业时间内,营业网点应至少有两名业务经办柜员在岗,严禁单人临柜或空岗现象。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在协助有权机关办理冻结时，经办柜员应先在业务系统中办妥冻结操作，方可根据冻结结果填写( )。
A.《查询存款通知书》回执
B.《冻结/解除冻结存款通知书》
C.《扣划存款通知书》回执
D.《冻结/解除冻结存款通知书》回执
[单选题]经办柜员在信用证开立交易中发现保证金或额度信息有误,可在( )交易中修改保证金额度信息。
A. 国际业务登记
B. 信用证开立经办
C. 信用证开立复合
D. 信用证开立提交记账
[单选题]客户遗失明细对账单或客户申请补打明细对账单的,营业机构经办人员应审核客户提交的公函及补打原因后予以补打,并注明( )的字样。客户出具的公函,应随对账资料装订保管。
A.补打印,避免重复
B. 重复打印
C.补制回单
[判断题]对有权机关只提供单位账户名称而未提供账号要求查询的，经办柜员应根据本网点存款账户管理档案积极协助查询。( )
A.正确
B.错误
[判断题]一大客户在行长办公室谈业务,为提高服务质量,行长要求经办柜员将个人业务印章带到行长办公室为客户提供现场服务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]营业机构柜员每日对（）做到一日三碰库，确保账实相符。
A.现金
B.有价单证
C.重要空白凭证
D.抵押物
