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[简答题]遇TVM（自动售票机）、AGM（闸机）、扶梯故障的情况要及时放置/张贴 或摆放 ，并及时向车控室报告。
[判断题]遇TVM（自动售票机）、AGM（闸机）、扶梯故障的情况要及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示，并及时向车控室报告。
A.正确
B.错误
[填空题]TVM网络连接失败故障解决办法：检查自动售票机和服务器之间的网络连接是否正常、检查系统服务器软件是否正常运行、检查自动售票机至服务器之间的{|*|}是否正常。
[多选题]车站配备的设备有售票机，闸机、电梯，扶梯，制冷设备、站台门等，属特种设备的有( )。
A.闸机
B.电梯
C.扶梯
D.站台门
[填空题]原则上车票只能存放于车站票务室、客服中心、TVM、AGM、车票回收箱。赋值类车票 应存放于保险柜或锁闭的票柜中。客服中心岗在客服中心处理车票时，应将车票放在乘客接触不到的地方。
[判断题]自动售票机简称AGM，在自动售检票系统（以下称AFC系统）中属于车站级终端设备，自动完成售票工作。
A.正确
B.错误
[填空题]最后一班载客列车开出前5分钟，行车值班员暂停所有TVM，关闭所有进站闸机，通知客服中 心岗停止售票，播放停止售票广播。
[填空题]TVM 设备产生的收益数据，以 AFC 设备数据作为应收金额。若 TVM 设备报表（ ）异常，调度票务部反馈设备维保部，并以设备维保部回复作为结算依据，调度票务部根据所掌握的情况确定最终结算数据。设备维保部原则上在 （ ）内回复，如特殊情况无法及时回复时需提前 （ ）告知调度票务部。
[填空题]TVM( )更换清点工作需执行( )的制度
[判断题]车站进行一级客流控制,是指通过停止售卖预制票,关停部分自动售票机、进站闸机或将闸机设为只出不进等方式。( )
A.正确
B.错误
[填空题]TVM上报至SC的数据包括交易数据、业务数据和{|*|}。
[多选题]车站的图像摄取范围为每站的( )、自动扶梯等处,还能覆盖AFC 的售票机和闸机、出入口自动扶梯等处。
A.设备区
B.轨行区
C.区间
D.站台
E.站厅
[填空题]夜班值班站长在（ ）关闭TVM，运营结束后做好车站清站工作，关闭车站出入口及扶梯；
[填空题]TVM无法清空车票时，结帐列印单结存车票显示数量（ ）时，该设备正常使用，（ ）时：直接操作清空储票箱功能进行二次清空。两次操作后，结存数量（ ）显示遗留车票（ ）时该台设备可以正常使用；若显示遗留车票（ ），车站需进一步检查储票箱，若无遗留车票，则该台设备可以正常使用。
[填空题]TVM设有{|*|}读写器和储值卡读写器，由控制器和天线单元组成。
[填空题]TVM进行清空硬币找零箱操作后，若发现硬币找零/循环找零箱中有硬币遗留，车站人员需立即重新进行 。
