[单选题]客户或其他人员通过现场、电话、电子邮件、网络等方式向行业投诉或举报的逃费线索,由受理单位在___系统人工录入稽核工单发起联合协查。( )
A.稽查
B.稽核
C.治超平台
D.票管

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[多选题]客户或其他人员通过( )等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查;
A..现场
B.电话
C.电子邮件
D.网络

[多选题]客户或其他人员通过( )等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查;
A.现场
B.电话
C.电子邮件
D.网络

[多选题]客户或其他人员通过( )等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查；
A.现场
B.电话
C.电子邮件
D.网络

[多选题]客户或其他人员通过()等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查；
A.现场
B.电话
C.电子邮件
D.网络

[单选题]稽核方式-现场或举报稽核指客户或其他人员通过现场、电话、电子邮件、网络等方式向行业投诉或举报的逃费线索,由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查;各参与方通过现场明察暗访等方式收集逃费线索进行稽查,筛选出疑似逃费车辆。( )
A.正确
B.错误

[判断题]《丰收贷记卡标准个人卡领用合约》约定：客户同意发卡机构可通过短信或电子邮件方式向其发送与贷记卡有关的信息，并保留终止发送的权利。
A.正确
B.错误

[判断题] ( )电子对账单,是指邮政储蓄机构以电子邮件的方式向客户预留的电子邮箱发送的对账单。
A.正确
B.错误

[判断题]局机关部门、局属各单位可通过电话、传真、电子邮件的方式向局应急办报送信息。遇时间紧急或情况不明时,可以不用报送。(应急处置-《应急管理工作管理办法》-西铁办函〔2016〕389号)
A.正确
B.错误

[多选题]客户回单应由受理银行直接交给办理业务的客户，或由开户行通过（）、（）、（）等方式交付客户，严禁外部人员传递客户回单。（）
A.、回单柜
B.、柜台领取
C.、可靠的外部人员
D.、银行人员上门服务

[判断题]客户交易信息属于商业秘密，未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。
A.正确
B.错误

[单选题]客户服务部门投诉处理人员在（）通过客户投诉处理系统、邮件或其他方式将
A.受理当日
B.1周内
C.3个工作日内
D.3个自然日内

[单选题]招标单位在评标委员会中人员不得超过1/3,其他人员来自( )。
A.上级行政部门
B.监理单位
C.招标单位的董事会
D.省、市政府部门提供的技术、经济等方面的专家

[多选题]现场或举报稽核中客户或其他人员可通过哪些方式向行业投诉或举报的逃费线索?
A.现场
B.电话
C.电子邮件
D.网络

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