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[填空题]《空调列车服务质量规范》中车厢内禁止吸烟,允许吸烟的处所有___标志和安全注意事项告知揭示,配备___。
[判断题]《服务质量规范》中规定,空调列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
A.正确
B.错误
[多选题]空调列车规范规定:空调列车不用水冲刷( )。
A.地板
B.墙板
C.电器设备
D.带有电伴热塞拉门乘降梯
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
A.正确
B.错误
[多选题]空调列车规范规定,空调硬卧使用( )。
A.遮光帘
B.茶几布
C.不锈钢果盘
D.纱帘
[多选题]空调列车规范规定,空调设备各部( )。
A.配件齐全
B.作用良好
C.安装牢固
D.运转正常
[多选题]非空调列车规范规定,列车不用水冲刷( )。
A.地板
B.墙板
C.连接处
D.电器设备
[多选题]《空调列车服务质量规范》整备作业中,对车厢内外出库标准规定是()。
A.各部位整洁
B.窗明几净
C.四壁无尘
D.物见本色
[多选题]列车规范规定,列车出库达到标准,车厢内外( )。
A.各部位整洁
B.窗明几净
C.四壁无尘
D.物见本色
[多选题]空调列车规范规定,大件行李( )。
A.妥善放置
B.不占用席(铺)位
C.不堵塞通道
D.不放在行李架上