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[判断题]远程抄表及（预）购电卡表客户，至少每四个抄表周期到现场对客户用电计量装置记录的数据进行核抄。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对实行远程抄表及(预) 购电卡表客户,至少每三个抄表周期到现场对客户用电计量装置记录的数据进行核抄。( )
A.正确
B.错误
[多选题]采用(预)购电缴费方式的,应与安装(预)购电装置的客户签订(预) 购电协议,明确双方权利和义务。协议内容应包括( )等。
A.购电方式;
B.跳闸方式;
C.预警电量;
D.违约责任。
[判断题]卡表购电是指使用卡表的用电客户持卡在营业网点或具备购电条件的银行网点购电，通过读写卡器将客户购买的电量或电费等信息写入电卡的交费模式。
A.正确
B.错误
[多选题]非居民购电客户包含（ ）。
A.远程费控电能表开通远程费控功能的客户
B.预付费电能表购电客户
C.负荷管理终端（负控购电）客户
D.电卡表购电客户
[判断题]负控购电是客户在网点购电，供电单位计算出电量或电费，通过电能量采集控制业务传送给电能采集系统，控制客户用电。
A.正确
B.错误
[判断题]开通远程费控功能的购电客户，当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后，应采用与客户约定的方式（如短信、微信等）向客户发送停电公告。
A.正确
B.错误
[判断题]对按照时段、 阶梯、 季节等方式计算电量电费的(预) 购电卡表客户,每个抄表周期应到现场抄表。( )
A.正确
B.错误
[单选题]非居民非购电客户电费抄表发行应以（ ）系统显示为准，客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。
A.采集系统
B.营销系统
C.售电系统
D.费控系统
[多选题]柜员必须严格按照客户填写的《电子银行客户申请表》记载的内容进行核心操作，客户办理企业网银业务时，申请表必须填写的内容包括哪些。（ ）
A.“企业客户填写”内基本信息、操作人员信息、账户信息部分
B.“注册账户信息”内账号及户名、网上银行（勾选）和限额部分
C.加盖预留印鉴和单位公章
D.经办人、财务主管、法定代表人签字，并填写签字日期
[判断题]开通远程费控功能的购电客户，当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后，应采用短信、微信等向客户发送停电公告。
A.正确
B.错误
[单选题]针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是（ ）。
A.应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。
B.在停电前3~7日，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送本级电力管理部门。
C.在停电前1个小时，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实施停电。
D.客户交费后，24小时内完成复电。
[单选题]客户交纳电费或购电时，可以（ ）。
A.提示客户现金缴费
B.让客户使用自助缴费终端
C.关闭自助缴费终端
D.根据客户数量增设窗口
[单选题]针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的，在停电前（ ）分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实施停电。
A.10
B.30
C.45
D.60
