更多"[多选题]充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括()后可"的相关试题:
[多选题]充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括()后可进行挂失解挂。
A.手机号
B.卡号
C.客户名称
D.身份证号
[多选题]3.72.第72题
充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括核实（）后，可进行挂失解挂。
A.手机号
B.卡号
C.客户名称
D.身份证号
[多选题]3.152.第152题
充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括()后可进行挂失解挂。
A.手机号
B.卡号
C.客户名称
D.身份证号
[判断题]个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变 更可以变更用户名和用户身份证号。
A.正确
B.错误
[单选题]3.61.第61题
个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变更可以变更用户名和用户身份证号。（）
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：C级供电营业厅必须具备的功能区包括( )。
A.业务办理区
B.引导区
C.业务待办区
D.收费区
[多选题]营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实()等信息。
A.台区
B.客户信息
C.电费金额
D.台区经理
[单选题]营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实客户基本信息、金额及()。
A.双屏信息
B.用电类别
C.用电电量
D.计算机信息
[填空题]中国移动一级自有电子渠道包括以下三个渠道，分别为 营业厅、 营业厅、 营业厅。
[多选题]供电营业厅“业务办理”包括客户（____），咨询、投诉、举报和建议，客户信息更新等。
A.新装、增容及变更用电申请
B.故障报修
C.校表
D.信息订阅
