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[单项选择]项目管理的标准是( )的满意度。
A. 业主
B. 承包商
C. 客户
D. 咨询工程师
[判断题]施工项目管理人员由企业技术负责人统一指挥，各自按照岗位标准进行工作，公司随时对项目管理人员的工作状态进行考核，并如实记录考查结果存入工程档案之中。
[单项选择]项目经理在进行项目质量规划时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成本属于（）。
A. 纠错成本
B. 预防成本
C. 评估成本
D. 缺陷成本
[单项选择]为了有效地实施项目的绩效管理及考核，对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在（）中确定。
A. 绩效管理计划
B. 绩效沟通
C. 团队组建
D. 薪酬管理
[单项选择]施工项目现场建设标准的交底，由（）负责向项目有关管理人员进行交底。
A. 项目负责人
B. 项目技术负责人
C. 标准员
D. 监理或设计方人员
[单项选择]是项目管理过程中的一项重要活动，通常是指项目管理人员在执行计划的过程中，按计划标准衡量所取得的成果，纠正发生的偏差，最终实现项目目标的管理过程。
A. 控制
B. 计划
C. 检查
D. 组织
[单项选择]依据GB/T50430-2017标准，项目经理应确保工程项目质量管理的（）
A. 有效性
B. 实用性
C. 适宜性
D. 充分性
[单项选择]2013年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中，端到端网络质量满意度领先强势竞争对手的考核标准是（）。
A. 6%
B. 3%
C. 2%
D. 4%
[单项选择]培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A. 技能成果
B. 认知成果
C. 情感成果
D. 绩效成果
[单项选择]质量管理体系审核是指依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的下列项目进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程：（）
A. 合理性
B. 符合性
C. 有效性
D. 符合性及有效性
E. 可塑性
[单项选择]下列可以反映业主对物业管理服务的满意度的是( )。
A. 快与慢之分
B. 全与缺之分
C. 有与无之分
D. 明与暗之分
[判断题]项目质量管理是指为使项目能达到用户满意的预先规定的质量要求和标准所进行的一系列管理与控制工作。包括进行质量规划，安排质量保证措施，设定质量控制点，对每项活动进行质量检查和控制等。
[单项选择]管理咨询机构在诊断过程中要建立明确的判断管理问题的标准。判断管理问题的标准有三个层次，下列与创新型标准相对应的是( )。
A. “满足企业要求了没有”
B. “做优秀了没有”
C. “做错了没有”
D. “满足企业超前性发展了没有”
