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[单项选择]初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上，都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下( )是初步洽谈的注意事项。
A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专场和绩效
B. 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的介绍
C. 通过初次洽谈判断清楚客户的意图
D. 就下次的洽谈或预备调查等达成一致
[单项选择]初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此在咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上，都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容( )
A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B. 了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C. 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D. 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
[判断题]现代信息管理活动时期，广播、电视、网络已成为大众信息交流的主要手段与方式。
[单项选择]（）信息交流方式中信息正确率最低。
A. 轮式
B. 链式
C. 圆周式
[单项选择]（）信息交流方式对信息正确率最低。
A. 轮式
B. 链式
C. 圆周式
D. 全渠道式
[单项选择]下列关于工程咨询单位在咨询评估活动中承担违约责任的方式表述中不正确的是( )。
A. 必须在交纳赔偿金或违约金后才能免除当事人的履约责任
B. 赔偿金额的确定应当在“公平、合理、可行”的范围之内
C. 约定违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加
D. 收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金
[单项选择]（）是一种常见的社交活动，现已成为当代公关工作中非常重要的的活动方式。它也成为人们联络感情、交流信息、协调关系的一种手段。
A. 宴请
B. 庆典
C. 送礼
D. 接待
[单项选择]信息交流全渠道方式中信息源有（）.
A. 一个
B. 二个
C. 多个
D. 三个
[填空题]信息的交流与传播大体按三种方式进行：（）交流与传播、（）交流与传播、（）信息交流与传播。
[判断题]信息交流的方式包括：口头传达，文字、图像交流两种。
[多项选择]洽谈中常用的提问方式有（）
A. 求索性提问
B. 探索性提问
C. 借入性提问
D. 选择性提问
[单项选择]教师在课堂上讲课，把信息同时传递给每位学员，是（）信息交流方式。
A. 链式
B. 轮式
C. 圆周式
[单项选择]教师在课堂上讲课，把信息同时传递给Z位学员，是（）信息交流方式。
A. 链式
B. 轮式
C. 圆周式
D. 全渠道式
[填空题]有效教学评价是评价主体间通过有效的交流方式采用一定的评价方式与标准进行的对教学现象进行（）的活动。
[判断题]政府公共关系传播是政府和公众之间的一种信息传播活动和信息交流过程。
[单项选择]竞价方式与累计投标咨询方式的共同之处是发行方式与投资者进行信息沟通，发行方由此了解投资者需求信息，但是，二者在发行价格的确定上存在区别，即：( )。
A. 在竞价方式中，发行价格最终由做市商确定
B. 在竞价方式中，发行价格最终由投资方确定
C. 在累计投标询价中，发行价格最终由发行方确定
D. 在累计投标询价中，发行价格最终由承销商确定
[简答题]为什么说演讲活动是信息交流的一种重要形式？
[单项选择]( )是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。
A. 诊断阶段
B. 业务洽谈阶段
C. 改善方案设计
D. 实施指导
