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[单项选择]导游人员迎接乘火车来的散客团，应提前（）分钟到站台等候。
A. 40
B. 30
C. 20
D. 60
[单项选择]导游人员迎接火车而来的散客，应提前多长时间进站台等候（）
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
[单项选择]导游人员迎接乗飞机而来的散客，一般应提前 分钟到达机场，在出站口等候散客的到来。
A. 60分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 10分钟
[单项选择]导游人员没有按预定航班（车次、船次）时刻迎接旅游团（者）导致旅游团（者）到达后，无导游人员迎接的现象称为（）。
A. 错接
B. 误接
C. 漏接
D. 空接
[单项选择]导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者)，导致旅游团(者)到达后，无导游人员迎接的现象称为( )。
A. 错接
B. 误接
C. 漏接
D. 空接
[单项选择]导游人员要做好散客的导游服务工作。出发前，导游人员应提前（）抵达集合地点，引导游客上车。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
[单项选择]福建旅游团抵达北京机场时，发现没有导游人员迎接，请问这属于什么现象( )
A. 空接
B. 漏接
C. 错接
D. 计划变更
[单项选择]在进行割接工作时，割接人员应提前（）分钟到现场。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[单项选择]福建旅游团抵达北京机场时，发现没有导游人员迎接，请问这属于什么现象( )P137
A. 空接
B. 漏接
C. 错接
D. 计划变更
[单项选择]到饭店接送散客到机场，导游人员应提前多少分钟到达游客下榻的饭店（）
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单项选择]乘坐国内航班的旅游团，出发前导游人员应提前( )到达机场，等候客人前来。
A. 两小时
B. 一个半小时
C. 一个小时
D. 半个小时
[单项选择]按照与散客约定的送站时间，导游人员应提前( )到游客下榻的饭店。P81
A. 1小时
B. 40分钟
C. 半小时
D. 20分钟
[判断题]接班轮机员应提前5分钟到机舱作好交接班工作。
[单项选择]按照业务范围划分，导游人员分为海外领队、全和陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区景点导游人员，其中负责安排活动是哪类导游人员的职责（）
A. 海外领队
B. 全程陪同导游人员
C. 地方陪同导游人员
D. 景区景点导游人员
[单项选择]根据《导游人员管理条例》及《导游人员管理实施办法》的规定，对导游人员实行计分管理，如果导游人员一次性被扣除8分，他将被（ ）
A. 警告批评
B. 向全行业通报
C. 暂扣导游证
D. 取消导游资格
[单项选择]旅游团(者)抵达一站后无(导游人员)迎接的现象属于( )。
A. 漏接
B. 空接
C. 错接
D. 误接
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除10分。
A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的
B. 擅自增加或者减少旅游项目的
C. 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D. 未携带正规接待计划的
