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[多项选择]为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下哪些工作( )
A. 预先告知服务对象
B. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步
C. 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案后独立面对问题做好准备
D. 鼓励服务对象表达结案时的情绪，与其一起探讨结案后的跟进服务
E. 根据服务协议到时即可结束服务
[单项选择]社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。这种会谈技巧是( )。
A. 建议
B. 忠告
C. 对质
D. 自我披露
E. 感同身受
[单项选择]社会工作并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程，而是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程，此种工作特点可称为( )。
A. 取长补短
B. 柔性管理
C. 双方合作
D. 多方协同
E. 以人为本
[单项选择]在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的资源，为服务对象( )。
A. 及时处理
B. 提供支持
C. 恢复自尊
D. 培养自主能力
[单项选择]社会工作伦理是对社会工作者的自我约束和自我鼓励，相对于社会工作者和服务对象之间的专业关系来说；社会工作伦理是一种( )。
A. 道德规范
B. 社会规范
C. 强制规范
D. 自律规范
[多项选择]老年社会工作者小梁，准备对服务对象开展小组工作，而在面对（）情形下，社会工作者是不宜采用小组工作方法的。
A. 老人身体状况不好，出行有实际困难
B. 患有器质性疾病，头脑混乱
C. 老人被虐待
D. 有精神疾病或有严重的行为问题
E. 正处于紧急的危机状况中
[单项选择]社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务，请问，社会工作者扮演的是何种角色( )
A. 使能者
B. 教育者
C. 联系人
D. 倡导者
E. 治疗者
[单项选择]小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。
A. 与自己的督导交流
B. 与其他机构同行交流
C. 与自己的家人交流
D. 在发表文章时引用
[多项选择]社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（）。
A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程
B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程
C. 社会工作是一个循环往复的过程
D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的
E. 在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体
[单项选择]（）是社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作与服务对象的互动及合作过程。
A. 助人自助
B. 助人活动
C. 助人解困
D. 助人助人
E. 助人为乐
[单项选择]社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是( )。
A. 接案
B. 结案
C. 评估
D. 转介
[单项选择]社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。
A. 尊重服务对象的自我决定
B. 使服务对象知情同意
C. 具有文化敏感性
D. 保护服务对象的隐私和保密性
[单项选择]经过初步接触，社会工作者与服务对象之间已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。协议内容不包括( )。
A. 机构和社会工作者可以提供的服务
B. 对服务对象问题的初步界定
C. 所提供服务项目的收费
D. 暂定的工作时间长度
[单项选择]社会工作者与服务对象建立关系技巧中的( )是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
A. 积极主动
B. 感同身受
C. 自我披露
D. 提供信息
[单项选择]社会工作专业守则的目的是指导社会工作者的专业行为，以保障社会工作者的服务能更有效地达到目标，这体现了社会工作专业守则（）的特征。
A. 权威性
B. 目的性
C. 相对稳定性
D. 规范性
[单项选择]社会工作的( )可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动。
A. 介入
B. 结案
C. 接案
D. 评估
E. 行动
[单项选择]（）是社会工作者的本职性工作，是社会工作者秉承社会工作价值观向服务对象提供服务的过程。
A. 助人自助
B. 助人服务
C. 慈善募捐
D. 社会工作
E. 社会政策
[单项选择]如果社会工作者发现服务对象有严重精神抑郁状况，自己没有能力和信心帮助这位服务对象，此时社会工作者需要做( )的工作。
A. 提高工作能力
B. 耐心劝说服务对象另找他人
C. 查阅资料
D. 找熟人帮忙
E. 转介
