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[单项选择]被界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的地行动的是( )。
A. 计划
B. 介入
C. 预估
D. 评估
E. 干预
[单项选择]社会工作并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程，而是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程，此种工作特点可称为( )。
A. 取长补短
B. 柔性管理
C. 双方合作
D. 多方协同
E. 以人为本
[单项选择]（）是社会工作者的本职性工作，是社会工作者秉承社会工作价值观向服务对象提供服务的过程。
A. 助人自助
B. 助人服务
C. 慈善募捐
D. 社会工作
E. 社会政策
[单项选择]社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是( )。
A. 接案
B. 结案
C. 评估
D. 转介
[单项选择]社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务，请问，社会工作者扮演的是何种角色( )
A. 使能者
B. 教育者
C. 联系人
D. 倡导者
E. 治疗者
[单项选择]（）是社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作与服务对象的互动及合作过程。
A. 助人自助
B. 助人活动
C. 助人解困
D. 助人助人
E. 助人为乐
[单项选择]小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。
A. 与自己的督导交流
B. 与其他机构同行交流
C. 与自己的家人交流
D. 在发表文章时引用
[单项选择]某社会工作者拟对某社区失业人员提供社会工作服务，在收集资料阶段，社会工作者获得了服务对象的人际关系、成长背景、工作和生活环境、邻里关系等资料，这些资料属于( )的内容。
A. 个人资料
B. 身体情况
C. 服务对象的特点与能力
D. 服务对象所处的社会环境
[单项选择]社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的( )。
A. 介入
B. 接案
C. 预估
D. 计划
[单项选择]社会工作伦理是对社会工作者的自我约束和自我鼓励，相对于社会工作者和服务对象之间的专业关系来说；社会工作伦理是一种( )。
A. 道德规范
B. 社会规范
C. 强制规范
D. 自律规范
[单项选择]( )是社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作与服务对象的互动及合作过程。
A. 助人自助
B. 助人活动
C. 助人解困
D. 助人过程
[单项选择]社会工作者与服务对象建立关系技巧中的( )是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
A. 积极主动
B. 感同身受
C. 自我披露
D. 提供信息
[单项选择]如果社会工作者发现服务对象有严重精神抑郁状况，自己没有能力和信心帮助这位服务对象，此时社会工作者需要做( )的工作。
A. 提高工作能力
B. 耐心劝说服务对象另找他人
C. 查阅资料
D. 找熟人帮忙
E. 转介
[单项选择]某社会服务机构的资深社会工作者王某，负责新进社会工作者李某的督导工作。最近王某处理了一位服务对象对社会工作者李某的投诉，投诉李某在个案会谈的时候经常出现走神的情况。这时，资深社会工作者王某作为督导者承担的角色是( )。
A. 倡导者角色
B. 支持者角色
C. 训练者角色
D. 机构变迁推动者角色
E. 缓冲器角色
[单项选择]因服务对象的处境不利，而迁怒于社会工作者，开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时，社会工作者至少可以做到( )。
A. 捍卫尊严，以牙还牙
B. 强力对抗，镇住对方
C. 先礼后兵，不客恣意妄为
D. 理解对方的处境，冷静应对处理
E. 先批评后教育
[单项选择]经过初步接触，社会工作者与服务对象之间已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。协议内容不包括( )。
A. 机构和社会工作者可以提供的服务
B. 对服务对象问题的初步界定
C. 所提供服务项目的收费
D. 暂定的工作时间长度
