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[单项选择]( )是社会工作者的本职性工作，是社会工作者秉承社会工作价值观向服务对象提供服务的过程。
A. 助人自助
B. 助人服务
C. 慈善募捐
D. 社会工作
E. 社会政策
[多项选择]社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者建立联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务的情况是( )。
A. 社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到
B. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对问题和解决问题的能力
C. 社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
D. 服务对象出现了一些新的要求和问题
E. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务
[单项选择]社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程属于( )。
A. 接案
B. 评估
C. 介入
D. 行动
E. 结案
[单项选择]( )是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要、帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
A. 评估
B. 接案
C. 计划
D. 预估
E. 介入
[单项选择]“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并( )社会工作服务的过程。
A. 协商
B. 熟悉
C. 参与
D. 接受
[多项选择]在( )的情况下，社会工作者不仅要结束服务，还需要联系其他服务机构和社会工作者，帮助服务对象获得合适的、必要的服务。
A. 社会工作者和服务对象都认为已经实现工作目标
B. 虽然问题没有解决，但服务对象已具备独立面对和解决问题的能力
C. 社会工作者与服务对象关系不和谐
D. 服务对象出现了新问题，希望其他社会工作者和机构解决
E. 因为不可测的因素需要结束服务
[单项选择]小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。
A. 与自己的督导交流
B. 与其他机构同行交流
C. 与自己的家人交流
D. 在发表文章时引用
[单项选择]社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是（）。
A. 接案
B. 转介
C. 结案
D. 重新评估
[单项选择]小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于( )。
A. 与自己的督导交流
B. 与其他机构同行交流
C. 与自己的家人交流
D. 在发表文章时引用
[单项选择]某社会工作者拟对某社区失业人员提供社会工作服务，在收集资料阶段，社会工作者获得了服务对象的人际关系、成长背景、工作和生活环境、邻里关系等资料，这些资料属于( )的内容。
A. 个人资料
B. 身体情况
C. 服务对象的特点与能力
D. 服务对象所处的社会环境
[单项选择]社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是( )。
A. 人与社会环境是互相依存的关系
B. 人与社会环境是互相对立的关系
C. 环境是引发服务对象问题的决定性因素
D. 能力是引发服务对象问题的决定性因素
[单项选择]某社会服务机构的资深社会工作者王某，负责新进社会工作者李某的督导工作。最近王某处理了一位服务对象对社会工作者李某的投诉，投诉李某在个案会谈的时候经常出现走神的情况。这时，资深社会工作者王某作为督导者承担的角色是( )。
A. 倡导者角色
B. 支持者角色
C. 训练者角色
D. 机构变迁推动者角色
E. 缓冲器角色
[多项选择]社会工作者李庆最近为某社区的贫困家庭提供社会救助服务，在了解服务对象的需求后，需要和服务对象一起商讨下一步可以开展的工作，并制订相应的工作方案。在选择介入的角度时，李庆的原则是( )。
A. 最容易产生影响
B. 最经济实惠
C. 最容易改变
D. 最擅长的方法
E. 最容易接触
[多项选择]社会工作者对服务对象的看法就是在实践中，社会工作者要( )。
A. 将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体
B. 充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音
C. 将服务对象视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系
D. 坚持专业的立场，在实践中努力提高专业服务的质量
E. 在社会服务过程中尽力做到公正合理地处理个人与机构的关系，尽量避免在外部对服务机构进行批评
[单项选择]在社会工作过程中，社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，主要体现了社会工作者的角色是( )。
A. 使能者
B. 教育者
C. 组织者
D. 倡导者
[单项选择]在个案社会工作中，社会工作者在收集与服务对象有关的资料时既要关注服务对象个人的情况，也要关注服务对象所处的周围环境，下列属于服务对象的环境资料的是( )的情况。
A. 家庭
B. 生理
C. 社会
D. 心理
[单项选择]法院要求社会工作者作证其服务对象照顾孩子的能力，这可能损及该服务对象的监护权，社会工作者遇到的伦理难题是( )。
A. 自决与知情同意的困境
B. 个人利益和社会利益的冲突
C. 专业价值和机构价值冲突的困境
D. 保密与披露之间的困境
E. 价值中立和价值介入的困境
[单项选择]社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解，这表明社会工作者运用心理社会治疗模式治疗技巧中的（）。
A. 现实情况反映
B. 支持
C. 心理动力反映
D. 人格发展反映
[单项选择]社会工作者最好以服务对象希望实现的具体行为作为标准，根据服务对象的状况以及能力制订明确的任务完成时间表，保证工作目标明确、现实。这属于方案策划中的( )技巧。
A. 策略合理
B. 目标清晰而且现实
C. 服务对象的范围明确
D. 积极主动
