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[单项选择]从性质上看，国务院颁布的《物业管理条例》属于( )。
A. 狭义的法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 部门规章
[单项选择]服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站， （ ） 不属于该类网站提供的服务。
A. 完善的消费者帮助中心
B. 良好的订单处理流程
C. 完整的隐私权保护政策
D. 优质的客户服务
[单项选择]企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）。
A. 依托型职能机构
B. 独立型职能机构
C. 智囊机构
D. 专业中心
[单项选择]下列不属于前期物业管理期间物业服务企业从事的活动和提供的服务的是( )。
A. 物业正常使用期问所需要的常规性服务内容
B. 业主人住
C. 工程质量保修处理
D. 配合设备安装，确保安装质量
[单项选择]从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业( )的范畴。
A. 产品服务
B. 顾客服务
C. 营销服务
D. 保障服务
[单项选择]从事小型保险柜租业务的企业物流服务属于( )。
A. 系统化物流
B. 差别化成本物流
C. 综合物流
D. 柔软性物流
[单项选择]医院提供的医疗服务属于( )。
A. 项目的直接费用
B. 项目的直接效益
C. 项目的间接费用
D. 项目的间接效益
[单项选择]物业服务企业与业主委员会签订物业服务合同后，将物业服务全部转托给其他物业服务企业属于（）。
A. 合法行为
B. 违约行为
C. 违规行为
D. 正当行为
[单项选择]商业银行不能正常为客户提供服务属于( )风险。
A. 不完善或有问题的内部程序
B. 人员因素
C. 系统缺陷
D. 外部事件
[单项选择]根据我国国家标准《物流术语》的规定，由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式属于( )。
A. 第一方物流
B. 第二方物流
C. 第三方物流
D. 供应链管理
[单项选择]物业服务企业提供的服务是( )。
A. 无偿的
B. 购买住房附带的
C. 有偿的和盈利性的
D. 有偿的和保本非盈利的
