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[单项选择]______是质量管理培训内容的主体。
A. 质量意识教育
B. 知识培训
C. 技能培训
D. 质量责任
[单项选择]对( )的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。
A. 领导
B. 管理人员和技术人员
C. 一线员工
D. 关键岗位的员工
[单项选择]在质量管理培训中，( )是有效培训的前提。
A. 培训需求的确定
B. 培训设计策划
C. 提供培训
D. 评价培训结果
[单项选择]基层档案室质量控制的首要内容在于（）鉴定。
A. 归档
B. 存毁
C. 完整性
D. 准确性
[单项选择]（）是培训质量管理的方法之一，质量方针和质量标准。
A. 工作程序
B. 控制文件
C. 控制环境和文化
D. 信息系统
[单项选择]“大质量”观把质量视为( )
A. 技术问题
B. 经济问题
C. 经营问题
D. 管理问题
[简答题]长期以来，人们把国民生产总值的增长视为发展的首要目标，这种增长带来了严重的恶果，对此人们提出了可持续发展的观念。同样，在教育方面也需要树立可持续发展的观念。试分析教育可持续发展的内涵。
[单项选择]在为您的项目制订H质量管理H计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的项目顾客也有完善的质量政策。您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：（）
A. 您目前的公司
B. 顾客
C. 您的项目
D. 您以前的公司
[单项选择]按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括( )。
A. 高层管理人员
B. 全体管理技术人员
C. 质量管理职能部门人员
D. 组织范围所有人员
[多项选择]培训质量管理的作用是（）。
A. 有利于政府和社会对培训工作的监督和指导
B. 有助于全面提高培训质量
C. 发挥培训工作指南的作用
D. 有利于参与者加强关心培训质量
E. 更加有效落实培训责任制
[多项选择]培训质量管理的内涵是（）。
A. 培训质量管理的主体是人
B. 培训质量管理的范围必须是培训的全过程
C. 培训质量标准必须既要先进，又要实事求是
D. 培训质量标准应尽量满足企业培训需求
E. 培训质量管理重点是课程开发
[单项选择]下列环节中______不是质量管理培训实施的基本环节。
A. 识别培训需要
B. 提供培训
C. 编制培训管理文件
D. 评价培训有效性
[单项选择]下列各项中，( )是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。
A. 质量意识教育
B. 质量知识培训
C. 技能培训
D. 操作技术培训
[单项选择]开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。
A. 确定培训需求
B. 设计和策划培训
C. 组织和实施培训
D. 评价培训结果
[单项选择]在实施质量管理培训中，以下不属于其基本环节的是______。
A. 识别培训需要
B. 编制试卷
C. 提供培训
D. 评价培训有效性
[多项选择]培训质量管理的基础性工作包括（）。
A. 加强培训质量教育工作
B. 培训质量管理文献资料档案工作
C. 强化培训质量信息工作
D. 培训质量管理责任制健全
E. 推行规范化和标准管理
[单项选择]当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（）
A. 直接的控制责任
B. 是“第一责任人”
C. 督导、评价和指导责任
D. 第一时间的、微观的责任
