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发布时间:2023-09-29 10:53:52

[单项选择]服务忌语是服务过程中根本上使用的言语,下列语言中,属于服务忌语的是()
A. “后边等着去!”
B. “不买看什么”
C. “我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D. “有意见,找经理去!”

更多"服务忌语是服务过程中根本上使用的言语,下列语言中,属于服务忌语的是()"的相关试题:

[多项选择]下列言语中,属于职业忌语的是()。
A. “有完没完” 
B. “我解决不了,愿意找谁找谁去” 
C. “后边等着去”
[多项选择]下列说法中,属于服务“忌语”的是()。
A. 报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!” 
B. 服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?” 
C. 售楼处交易员:“您到后面排队等候,一个一个来。” 
D. 酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!”
[单项选择]( )在职业用语中属于“忌语”。
A. (A) “这件物品很贵,您买得起吗”
B. (B) “中午不办业务,谁不吃饭呀”
C. (C) “靠边点儿”
D. (D) “您选这种颜色,不如那种颜色合适”
[不定项选择]从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。
A. “质量问题应由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”
B. “这个品牌的商品,全市实行统一价,如有疑问,请上网查询”
C. “如果不买,最好别问了”
D. “没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”
[单项选择]科技语言是自然科学中使用的语言。科技语言在全民语言中的地位决定了科技语言的许多特点,让我们来谈谈这个问题。  根据上下文可知,“这个问题”是指( )。
A. 科技语言
B. 科技语言的许多特点
C. 科技语言在全民语言中的地位
D. 科技语言指的是自然科学中使用的语言
[单项选择]下列语言中不属于面向过程的语言是( )
A. B语言
B. C语言
C. 汇编语言
D. ALGOL语言
[单项选择]Java语言中属于跳转语句的是
A. try
B. catch
C. finally
D. break
[单项选择]从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()。
A. “请谅解”
B. “等会儿再说”
C. “请稍候”
D. “同志
[单项选择]下列计算机程序设计语言中不属于高级语言的是()。
A. C++
B. Visual Basic
C. 机器语言
D. Java
[单项选择]生产过程中的( )、( )是解决毒物危害的根本途径,采用( )是从根本上解决毒物危害的首选办法。
A. 密闭化;机械化;无毒或低毒物质代替有毒或高毒物质
B. 密闭化;自动化;无毒或低毒物质代替有毒或高毒物质
C. 机械化;自动化;安全防护设施和个人防护用品及报警装置
D. 机械化;电气化;安全防护设施和个人防护用品及报警装置
[单项选择]以下语言中属于4GL是()
A. PB
B. VB
C. UML
D. SQLServer2000中的SQL语言
[单项选择]下列四种语言中属于关系数据库标准语言的是( )。
A. C++
B. SQL
C. Pascal
D. QBaisc
[判断题]语言中产生补位现象是因为语言使用过程中的缺位。
[单项选择]下列各类计算机程序语言中,不属于高级程序设计语言的是
A. Visual Basic
B. FORTRAN语言
C. Pascal语言
D. 汇编语言
[单项选择]内部言语:一种对自己发出的言语,是自己思考问题时所伴随的一种不出声的言语。 下列属于内部言语的一项是( )
A. 培训班学员小声议论这位教师的教学方法
B. 望着窗外的那一片林子,老张陷入了沉思
C. 小李站起来,胆怯地望着老师,用很小的声音说:“我不知道”
D. 老李与老赵对于是否要打一仗,大声地争执起来

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