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[单项选择]服务忌语是服务过程中根本上使用的言语，下列语言中，属于服务忌语的是（）
A. “后边等着去!”
B. “不买看什么”
C. “我解决不了，愿意找谁找谁去。”
D. “有意见，找经理去!”
[单项选择]( )在职业用语中属于“忌语”。
A. (A) “这件物品很贵，您买得起吗”
B. (B) “中午不办业务，谁不吃饭呀”
C. (C) “靠边点儿”
D. (D) “您选这种颜色，不如那种颜色合适”
[多项选择]下列言语中，属于职业忌语的是（）。
A. “有完没完”
B. “我解决不了，愿意找谁找谁去”
C. “后边等着去”
[单项选择]从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）。
A. “请谅解”
B. “等会儿再说”
C. “请稍候”
D. “同志
[不定项选择]从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（）。
A. “质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧”
B. “这个品牌的商品，全市实行统一价，如有疑问，请上网查询”
C. “如果不买，最好别问了”
D. “没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间”
[多项选择]（）的说法属于禁语。
A. (A) “问别人去”
B. (B) “请稍候”
C. (C) “后边等着去”
D. (D) “同志”
[单项选择]( )等说法属于职业禁语。
A. “后边等着去”
B. “大家站在线外”
C. “靠边儿”
D. “请往外走”
[单项选择]下列说法属于自然流出的是( )。
A. 老马因为严重的刑事犯罪被法院依法判处终身监禁，剥夺政治权利终身
B. 老刘月底就要正式退休了
C. 公司司机小杜与一酒后驾车司机相撞，不幸遇难
D. 警察成龙因行事鲁莽，不考虑后果被上司停职了
[单项选择]下列说法属于员工流出企业的是( )。
A. 小张今天向公司递交了辞职信。
B. 小李被从总公司分派到了外地的分公司
C. 小王在外地出差，但是他的劳动合同昨天就到期了，还未办理续签手续
D. 老刘将在月底正式退休
[单项选择]下列说法属于“社会化理论”的观点是（）
A. 教育能提高人的劳动能力
B. 教育能反映人的劳动能力
C. 教育的作用主要是培养训练劳动力的个性特征
D. 教育的作用是使个人收入分配趋于平等
[多项选择]下列说法属于强制措施的特点的是：( )。
A. 适用主体只能是公安机关、人民法院、人民检察院等国家专门机关
B. 只能适用于犯罪嫌疑人、被告人
C. 只能限制或者剥夺犯罪嫌疑人、被告人的人身自由，而不包括对物的强制处分
D. 是一种惩戒性措施
[单项选择]下列说法属于社会工作专业价值观的是( )。
A. 利己主义
B. 尊重
C. 经济利益最大化
D. 调节
E. 权威主义
[单项选择]下列说法属于对货币的本质的界定的是：（）。
A. 固定充当一般等价物的特殊商品
B. 价值尺度和流通手段的统一
C. 货币是核算社会必要劳动的工具
D. 货币是隐藏在物后面的人与人之间的关系
[单项选择]事物的发展既是连续的又是非连续的，这种矛盾的说法属于
A. 诡辩论的观点
B. 绝对主义的观点
C. 相对主义的观点
D. 辩证的观点
