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[单项选择]收取物业服务费的工作属于( )的工作内容之一。
A. 物业的接管验收
B. 客户管理服务
C. 安全服务
D. 社区活动组织
[单项选择]通过物业服务企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入，称为( )收入。
A. 物业管理
B. 物业经营
C. 物业大修
D. 商业用房经营
[单项选择]在收取物业管理服务费的服务过程中，下述描述哪项正确。（）
A. 直接上门收取费用
B. 电话通知客户，要求其按照我*司通知的时间前来服务中心缴纳费用
C. 要求业主必须到服务中心缴纳物业管理服务费
D. 原则不建议直接上门收取物业管理费用，由客服人员与客户预约到服务窗口缴纳收取费用
[单项选择]拟写物业管理的常用文书，这项工作属于( )的内容之一。
A. 物业接管验收
B. 客户管理服务
C. 安全服务
D. 物业管理方案和制度的制订
[单项选择]拟写物业管理的常用文书属于( )的内容之一。
A. 物业接管验收
B. 客户管理服务
C. 安全服务
D. 物业管理方案和制度的制定
[单项选择]( )不属于新建物业管理工作移交的内容。
A. 产权资料，竣工验收资料
B. 业主资料
C. 设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料
D. 房屋装修资料
[单项选择]以下( )不属于新建物业管理工作移交的内容。
A. 产权资料，竣工验收资料
B. 业主资料
C. 设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料
D. 房屋装修资料
[多项选择]社会工作研究的目的之一在于发展社会工作知识，在以下研究内容中，属于社会工作研究内容的是( )。
A. 制度性福利与剩余性福利的比较研究
B. 社会精英群体研究
C. 社会服务计划的评价效果研究
D. 志愿者参加志愿活动的效果评估研究
E. 地区发展模式与社会策划模式的比较研究
[单项选择]合同管理是信息系统监理工作的主要内容之一，以下______不属于合同管理的工作内容。
A. 拟定信息系统工程的合同管理制度和工作流程
B. 协助承建单位拟定信息系统工程合同条款，参与建设单位和承建单位的合同谈判活动
C. 及时分析合同的执行情况，并进行跟踪管理
D. 协调建设单位与承建单位的有关索赔及合同纠纷事宜
[单项选择]某商贸服务公司，为客户出售货物收取3%的服务费。代客户购置物品收取2%服务费。今有一客户委托该公司出售自产的某种物品和代为购置新设备。已知该公司共扣取了客户服务费264元，客户恰好收支平衡，问所购置的新设备花费了多少元( )。
A. 5222.4
B. 5121.6
C. 5122
D. 5121
[单项选择]某商贸服务公司，为客户出售货物收取3%的服务费，代客户购物品收取2%服务费。今有一客户委托该公司出售自产的某种物品和代为购置新设备。已知该公司共扣取了客户服务费264元，客户恰好收支平衡，问所购置的新设备花费了多少元
A. 5222.4
B. 5121.6
C. 5122
D. 5121
[单项选择]以下属于《会计基础工作规范》的内容之一的是（ ）
A. 会计方法
B. 会计原则
C. 会计凭证规则
D. 会计处理
[单项选择]下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于物业管理服务内容及要求的是( )。
A. 物业服务项目
B. 投标人资格
C. 物业管理用房的配备情况
D. 招标人名称
[单项选择]制订物业策略计划，持有或出售分析，检讨物业重新定位的机会、审批主要的费用支出属于( )的工作内容。
A. 物业管理
B. 设施管理
C. 资产管理
D. 组合投资管理
[多项选择]下列属于物业管理档案内容的是( )。
A. 物业运行记录资料
B. 物业维修记录
C. 物业服务记录
D. 物业消费资料
E. 物业管理公司行政管理档案
[单项选择]( )是物业服务合同的主要内容之一。
A. 业主要求
B. 物业管理企业人员素养
C. 违约责任
D. 服务质量
