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[单项选择]机构中的志愿者督导必须能够将志愿者看成( )，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同和归属感。
A. 机构的正式员工，适度管理
B. 自己的下属，严格管理
C. 自己的工作伙伴，平等对待
D. 机构的编外人员，稍加管理
E. 机构的正式员工，按机构规章管理
[单项选择]某机构督导在指导社会工作专业实习生小王时，因为自己工作较忙，常常让小王自己看看材料，或跟着做些访谈，对小王的工作表现经常在机构的例会上点名批评，让小王觉得很委屈和沮丧。这样的督导问题主要在于( )。
A. 督导没有安排好时间
B. 机构应该换个督导
C. 督导对小王的个别督导和情绪支持不够
D. 小王没有摆正实习态度
E. 小王的主动性发挥不够
[单项选择]社会工作督导的( )功能要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。
A. 支持
B. 行政
C. 协调
D. 教育
[单项选择]要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作，这属于社会督导功能中的（）。
A. 领导的功能
B. 支持的功能
C. 行政的功能
D. 领导的功能
[单项选择]( )要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感。
A. 教育的功能
B. 控制的功能
C. 支持的功能
D. 协调的功能
E. 行政的功能
[多项选择]某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社工，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（）方式来进行工作监督。
A. 审核服务计划
B. 听取口头汇报
C. 阅读书面记录
D. 讲解机构政策
E. 查阅统计报告
[单项选择]机构督导陈明为了协助小成探索工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此督导陈明应（）。
A. 耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B. 由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C. 对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D. 总结督导会谈中已讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引
[单项选择]机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应（）。
A. 耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B. 由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C. 对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D. 总结督导会谈中计讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引
[单项选择]在社会工作督导过程中，督导者如果对被督导者的答复感到不满，并期待更多资料，可以用( )的技巧。
A. 包容
B. 专注地聆听
C. 提问
D. 沉默
[多项选择]社会服务机构收到庞奶奶的居家养老服务申请，作为机构督导的社会工作者小云前往她家为其作预估，当时她家里十分热闹，来了很多远房亲戚，庞奶奶看着也有些疲惫，小云就与庞姐姐另约了预估时间。这体现了在为老年人作预估的时候，应该考虑（）。
A. 经济因素
B. 身体因素
C. 保密问题
D. 物理环境
E. 预估的最佳时机
[单项选择]在社会服务机构中，通常会安排资深社工担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社工是否（）
A. 拥有员工管理的经验
B. 具有社会动员的能力
C. 担任时机构或部门的负责人
D. 具有对专业负责的精神
[单项选择]某机构的工作人员小赵在督导的过程中发现，被督导者经常在督导快要结束的时候提出过多的问题，这时，他才意识到需要对督导的形式、( )和议程等进行调整。
A. 人员
B. 地点
C. 结构
D. 具体内容
[多项选择]督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）
A. 倾听团体成员的表达，把握重点
B. 在讨论的每个段落总结并形成结论
C. 直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D. 在最方便时组织和安排督导会议
E. 联结不同观点，并作比较分析
[单项选择]督导关系与个人关系最大的不同在于机构赋予督导者以( )，使得双方之间的关系成为上对下的关系。
A. 政治权力
B. 财政权力
C. 行政权力
D. 服务义务
[单项选择]教育督导机构的设置是在（）。
A. 地方县以上
B. 乡镇教育部门
C. 学校内部
D. 街道办事处
