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[单项选择]个案社会工作的任务中心模式认为，有效的沟通所达到的功能不包括( )。
A. 组织
B. 鼓励
C. 方向引导
D. 有组织
[单项选择]有效沟通所需要的条件不包括( )。
A. 具有明确的动机
B. 相互之间必须有共同的文化背景
C. 应具有明确的期望
D. 相互之间的文化背景的厂解
[单项选择]护患沟通技巧不包括
A. 非语言沟通技巧
B. 沉默技巧
C. 交谈技巧
D. 开放式提问技巧
E. 行为训练技巧
[单项选择]在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通所具有的功能不包括( )。
A. 提供支持
B. 减轻服务对象因求助而带来的内心焦虑
C. 促成服务对象为解决问题采取有效的行动
D. 鼓励服务对象宣泄，帮助其澄清自己的想法
[单项选择]非语言性沟通技巧不包括
A. 反应时间
B. 提问
C. 面部表情
D. 触摸
E. 人际距离
[单项选择]医患沟通中的非语言沟通形式不包括（）
A. 面部表情
B. 人际距离
C. 引导话题
D. 身段姿态
E. 目光接触
[单项选择]行政沟通原则不包括( )。
A. 高效率原则
B. 高质量原则
C. 民主化原则
D. 平行化原则
[单项选择]口头沟通的特点不包括( )
A. 比较灵活
B. 信息可长期保存
C. 简便易行
D. 速度快
[单项选择]非语言性沟通的形式不包括
A. 体语
B. 空间效应
C. 反应时间
D. 环境因素
E. 医疗文件的书写
[单项选择]沟通的管理不包括( )。
A. 建立物业管理沟通环境
B. 建立定期客户沟通制度
C. 建立跟踪分析和会审制度
D. 引进先进技术和手段，加强客户管理
[单项选择]沟通的基本工作不包括（）
A. 征询
B. 指导
C. 感知
D. 反馈
[判断题]食品安全信息的沟通不包括与其他相关方的沟通。
[单项选择]个体的沟通风格不包括（）。
A. 自我实践型
B. 自我保护型
C. 自我暴露型
D. 自我实现型
[单项选择]项目的沟通管理不包括( )。
A. 信息处理
B. 信息共享
C. 沟通计划
D. 绩效报告
