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[单项选择]人身保险营销调研的方法有多种，其中哪种方法比较耗费人力和资金，一般不宜频繁使用（）。
A. 典型调查法
B. 抽样调查法
C. 间接调查法
D. 普查法
[单项选择]人身保险营销调研、（ ）和决策相互联系，形成了人身保险营销管理的整个过程。
A. 预测
B. 评估
C. 审核
D. 分析
[判断题]人身保险营销调研经常遇到不同性质的问题需要使用不同的方法取得不同的资料。根据这种分类可以将营销调研分为四类。当研究者为了发现问题，确定研究的重点，对所需要研究的问题或范围不甚明确时，可采用的调研方法是探测性调研。
[单项选择] 根据调研的目的和功能，可以将人身保险营销调研分为（）： ①探索性调研； ②描述性调研； ③因果性调研； ④消费者调研。
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②④
D. ②③④
[单项选择]通过人身保险营销调研，保险公司可以及时了解市场上产品的发展变化趋势，掌握市场相关产品的供求情况，以及客户的需求变化，以便与其他保险公司的产品进行比较，推出优势产品来占领市场。这是说人身保险营销调研（）
A. 有利于保险公司准确定价
B. 有利于保险公司制定促销组合策略
C. 有利于管理者制定保险产品周期营销决策
D. 有利于促进保险公司改善经营管理，增强竞争能力
[单项选择]人身保险营销信息管理系统中营销调研系统的主要作用是（ ）。
A. 搜集信息、监测信息、筛选信息
B. 调查信息、搜集信息、整理信息
C. 提供信息、分析信息、发现机会
D. 搜集信息、监测信息、反馈信息
[单项选择]保险公司根据人身保险经营的特点与现状，在营销调研中具体可以采取几种不同的方法。其中在调查范围内选出最具代表性的调查对象作为重点进行调查，达到了解所有调查对象的方法是（）
A. 普查法
B. 典型调查法
C. 抽样调查法
D. 全面调查法
[单项选择]根据人身保险营销的内容，人身保险营销的起点、核心、手段和宗旨分别是（）。
A. 投保需求、社会交换、整体营销活动、顾客满意
B. 顾客满意、投保需求、社会交换、整体营销活动
C. 顾客满意、社会交换、投保需求、整体营销活动
D. 投保需求、整体营销活动、社会交换、顾客满意
[单项选择]人身保险营销是一种经济行为，决策学、认知心理学、行为学等理论会对人身保险营销起到重要作用（）。
A. 对
B. 错
[单项选择]人身保险营销战略的制定与实施共有六个步骤，其中制定营销组合策略与营销计划是在（）之后。
A. 确定目标
B. 分析市场机会
C. 细分市场与选择目标市场
D. 市场定位
[单项选择]关于人身保险营销对于人身保险产品生产与消费的意义叙述，错误的是（）。
A. 可以解决生产与消费在空间上的分离
B. 可以解决生产与消费在信息上的分离
C. 可以解决生产与消费在产品上的矛盾
D. 无法解决生产与消费在时间上的分离
[单项选择]通过人身保险营销信息管理系统调查得到的信息，既包括如实反映人身保险市场发展变化的信息，也包括对保险公司的经营管理有不良有影响和误导作用的信息。为了防止投保人受错误或虚假信息的误导，通常采取的方法是（）
A. 信息利用
B. 信息甄别
C. 信息分析
D. 信息选择
[单项选择]人身保险营销渠道的起点是（ ）。
A. 保险公司
B. 消费者
C. 人身保险中介
D. 保险产品
[单项选择]人身保险营销活动的首要环节是（）。
A. 主顾开拓
B. 产品设计
C. 精算定价
D. 信息管理与调研
[单项选择]人身保险营销战略涉及的内容是（ ）。
A. 制定公司战略、设计公司产品、市场细分、客户服务
B. 制定公司战略、设计公司产品、确定目标市场、选择合适的营销组合
C. 确定目标市场、市场定位、选择合适的营销组合、市场营销预算
D. 确定目标市场、市场定位、营销组合、客户服务
[单项选择]人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。 人口环境直接影响保险公司市场营销机会的形成和目标市场的选择，是营销成功的前提条件。人口环境因素包括（）： ①人口规模和增长速度； ②人口结构； ③人口的地理分布； ④人口的流动； ⑤宗教、民族与性别
A. ①②③⑤
B. ①②④⑤
C. ①②③④
D. ②③④⑤
