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[单项选择]物业管理最主要的特点是( )。
A. 专业化
B. 社会化
C. 公开化
D. 市场化
[单项选择]物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外，最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和( )。
A. 物业所在地的经济环境
B. 物业所在地的人文环境
C. 费用
D. 物业所在地的气候条件
[单项选择]物业管理的最主要的特点是( )。
A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 服务化
[单项选择]( )是物业管理的最主要的特点。
A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 私有化
[多项选择]物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说，外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人，外部客户包括（）。
A. 企业内部的人员
B. 业主（或物业使用人）
C. 建设单位
D. 专业公司
E. 政府部门
[单项选择]物业管理风险中，前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是( )风险。
A. 收费
B. 合同
C. 项目接管的不确定性带来的
D. 管理
[单项选择]对于管理为主的物业服务企业来说，( )合同是企业物业管理活动中最主要的合同。
A. 物业管理
B. 租赁
C. 物业服务
D. 建设施工
[单项选择]对以管理服务为主的物业服务企业来说，企业物业管理活动中最主要的合同是( )。
A. 委托代理合同
B. 租赁合旧
C. 专项服务合同
D. 物业服务合同
[单项选择]一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理是物业管理的基本原则的( )原则。
A. 合理管理原则
B. 统一体管理原则
C. 统一管理原则
D. 区域性管理原则
[填空题]物业管理人员为客户办理入住手续时，首先要（）。
[单项选择]前期物业管理的风险有许多方面，最主要的是( )。
A. 合同风险
B. 合同期限
C. 合同订立的风险
D. 合同执行的风险
[单项选择]前期物业管理由( )选聘物业管理企业，实施物业管理。
A. 业主
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 建设单位
[单项选择]物业管理服务有别于为单一客户提供特约服务，说明物业管理服务具有( )的特点。
A. 公共性
B. 综合性
C. 差异性
D. 广泛性
[单项选择]前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是( )。
A. 服务风险
B. 财务风险
C. 总体风险
D. 合同风险
