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[单项选择]当旅游团领队与旅游者之间发生纠纷时，中方导游人员一般应当( )。
A. 偏向旅游者一方
B. 偏向领队一方
C. 保持中立
D. 不介入
[单项选择]当外国旅游团的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员应采取的正确态度是（）。
A. 站在领队的立场上进行调解
B. 站在游客的立场上进行调解
C. 一般不介入
D. 顾全大局，积极调解
[单项选择]当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员的正确态度是（）。
A. 劝说旅游者不与领队争吵
B. 支持旅游者、杀杀领队的威风
C. 不介入，可能时 帮助领队摆脱困境
D. 主持正义，支持正确一方
[单项选择]外国旅游团在入境站核定日程后，全陪要与领队核对签证，即核对旅游者的签证是否与旅游团的（）。
A. 接待计划一致
B. 在华日程一致
C. 旅游合同一致
D. 日程安排一致
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]根据旅游接待计划，合理安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动，是( )的职责。
A. 全程陪同导游员
B. 地方陪同导游员
C. 国际导游员
D. 海外领队
[单项选择]某旅游团游览途中发生车祸，造成了3名旅游者重伤，直接经济损失3万元人民币的后果。根据《旅游安全管理暂行办法》及《实施细则》的相关规定，此次事故为（）。
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 重大事故
D. 特大事故
[简答题]李某参加了某旅行社组织的岳阳旅游团。一天，旅游团乘车从旅游景点回酒店，半途中，一些旅游者要求停车上厕所，导游人员和司机商量后，将车停在一个加油站，并引着大家来到厕所入口。李某看到人太多，就走向厕所后面的土堆，想在那里解决，不料，一只狗冲出来，将他当场咬伤。导游人员连忙把李某扶入汽车，并为他紧急包扎，回到宾馆后，又将李某送往医院，并为其支付狂犬疫苗费用。旅游结束后，李某提出自己受伤是因为导游人员没有提醒危险，要求旅行社承担所有医药费。李某的要求合理吗？为什么？
[单项选择]某旅游企业组织旅游团境内旅游，2006年6月共收取旅游费收入500000元，替旅游者支付给其他单位房费150000元、餐费100000元、交通费100000元、门票50000元。则该旅游企业当月应缴纳营业税税额为( )元。
A. 25000
B. 17500
C. 10000
D. 5000
[单项选择]旅游团下榻饭店后，甲、乙两位旅游者同住一个房间。因双方的关系不融洽，旅游者甲向旅游接待人员提出另住单间，经调解未成后，旅游接待人员满足了他要求。较好地 么，旅游者甲住的单间费用应由（ ）负担。
A. 旅游团集体
B. 旅游团领队
C. 旅游者甲
D. 甲、乙共同
[单项选择]某国际旅行社接待美国入境旅游团旅游，旅游期间美国一名旅游者不幸死亡，该国际旅行社不正确的做法是（）
A. 立即通过有关途径通知美国驻华使馆
B. 立即通知境外组团社
C. 对前来了解，处理事故的外方人员提供方便
D. 立即将尸体就地火化
[单项选择]旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝
B. 表示同意
C. 首先征求领队及团员的意见
D. 首先向领导汇报
[单项选择]根据世界贸易组织争端解决规则和程序的谅解协议的规定，当世贸组织成员方之间发生贸易纠纷时，可采取的解决方式中不包括下列哪一项( )
A. 双边磋商
B. 成立专家组
C. 上诉机构的审查
D. 上诉机构的调解
[单项选择]依据世界贸易组织争端解决规则和程序的谅解协议的规定，当世贸组织成员方之间发生贸易纠纷时，可采取规定的解决方式，下列哪项是正确的( )
A. 磋商是申请设立专家组的前提条件
B. 提起申诉必须以申诉方法律利益或经济利益受到损害为前提
C. 对申诉方根据不同规则提起的数个申诉请求，专家组必须逐一审查
D. 上述机构既审查专家组报告涉及的法律问题又审查事实问题
