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[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]导游工作集体成员间有共同利益的是( )。
A. 全陪、领队
B. 地陪、领队
C. 全陪、地陪和景区(点)导游员
D. 全陪、地陪和领队
[单项选择]导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以( )为依据。
A. 旅游协议
B. 旅游团成员的意见
C. 组团社的意见
D. 接待社的意见
[单项选择]在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用的是( )。
A. 全陪
B. 地陪
C. 领队
D. 游客
[单项选择]( )是全陪、地陪和领队协作共事的基础。
A. 旅游接待计划
B. 旅游协议书
C. 导游派遣书
D. 旅游合同
[单项选择]导游服务集体共同的服务对象是：______；共同的工作任务______。( )
A. 被委派的旅行社，组织好旅游活动
B. 同一旅游团的旅游者，实现企业创收
C. 被委派的旅行社，实施旅游接待计划
D. 同一旅游团的旅游者，实施旅游接待计划
[判断题]医院的优越性在于有专业化分工的集体协作医疗。
[判断题]所谓导游人员，是指取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的工作人员
[单项选择]旅游淡季导游找不到工作属于( )
A. 周期性失业
B. 摩擦性失业
C. 季节性失业
D. 结构性失业
[判断题]高校科研是一种个人创造力的艰辛劳动，和集体协作关系不大。
[单项选择]（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A. 管理制度
B. 业务规范
C. 技术规范
D. 行为规范
[单项选择]导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要（）。
A. 讲得越多越好
B. 尽量多讲，并注重讲解与导游相结合
C. 观光团多讲，专业团少讲
D. 导游员随意
[单项选择]导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由( )收取。
A. 导游员自
B. 全陪
C. 旅游者
D. 领队
[单项选择]旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。
A. 答应转递
B. 委婉拒绝
C. 请示领导
D. 设法让客人亲自面交
