更多"（）是导游接待服务的最后一环，地陪应善始善终，对接待过程中曾发生的不愉"的相关试题:
[单项选择]导游服务不仅是旅游产品( )的重要一环，而且在各项旅游接待服务中始终处于核心地位。
A. 生产和再生产
B. 生产和消费
C. 宣传和销售
D. 改进和发展
[单项选择]在导游接待服务中，属于主导地位的是（）。
A. 餐饮服务
B. 参观游览服务
C. 购物服务
D. 住宿服务
[单项选择]导游服务在各项旅游接待服务中始终处于( )地位。
A. 主导
B. 从属
C. 中心
D. 重要
[单项选择]在散客接待服务方面，如果游客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可( )。
A. 婉言谢绝，请其自行处理
B. 为其免费办理
C. 为其办理，收取确认费，并开具收费凭据
D. 婉言谢绝，给予必要协助
[判断题]旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
[单项选择]在导游接待活动中，导游员（）的行为应被扣除6分。
A. 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动
B. 擅自终止导游活动
C. 不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗
D. 私自转借导游证供他人使用
[单项选择]导游服务集体的任务是( )旅游接待计划。
A. 制定
B. 实施
C. 修改
D. 完善
[单项选择]导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。
A. 纽带
B. 标志
C. 扩散
D. 反馈
[单项选择]导游员向散客提供的接待服务，必须按照（ ）的内容和标准实施。
A. 旅游合同
B. 事前约定
C. 导游服务质量标准
D. 《旅行社管理条例》
[单项选择]导游接待乘飞机而来的散客，需要提前（）到机场。
A. 30分钟
B. 90分钟
C. 20分钟
D. 40分钟
[单项选择]导游人员接待( )以上旅游团体要举本社导游旗。
A. 8人
B. 10人
C. 11人
D. 15人
[单项选择]导游人员接待( )以上旅游团体要举本社导游旗。P45
A. 8人
B. 10人
C. 11人
D. 15人
[单项选择]个性化服务又称特殊服务，是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的( )要求而提供的服务。
A. 临时
B. 个性
C. 合理
D. 一致
[单项选择]全程陪同导游员所代表的旅行社是指接受( )社预订，制订和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。
A. 旅游团(游客)或海外旅行
B. 海外旅行
C. 组团旅行
D. 接待旅行
[单项选择]导游人员的( )是以导游服务为中心而展开的对国家、集体(旅行社与其他接待单位)、游客、个人的情感倾向。
A. 情操修养
B. 道德修养
C. 学风修养
D. 文化修养
[单项选择]导游服务集体的主要任务是实施旅游接待计划，他们还是旅游过程中各种问题的处理者和旅游服务各方面关系的（）。
A. 组织者
B. 监督者
C. 协调者
D. 衔接者
[单项选择]导游讲解在导游服务中占主导地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为( )。
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 导游讲解价格便宜
