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[单项选择]在顾客成本当中，不包括( )。
A. 体力成本
B. 机会成本
C. 货币成本
D. 时间成本
[单项选择]【真题试题】(2007年单项选择第18题)
在顾客成本当中，不包括（ ）成本。
A. 体力
B. 机会
C. 货币
D. 时间
[单项选择]顾客购买产品或服务的总成本不包括（）
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 道德成本
[单项选择]总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素，所谓总成本包括取得成本、作业成本和处置成本。其中不包括在总成本之内的成本是( )。
A. 仓储成本
B. 操作成本
C. 折旧费用
D. 维修成本
[单项选择]总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素，所谓总成本包括取得成本、作业成本和处罚成本。其中不包括在总成本之内的成本是（）。
A. 仓储成本
B. 操作成本
C. 折旧费用
D. 维修成本
[单项选择]护理成本管理不包括
A. 制定护士工作标准
B. 开展护理服务成本核算
C. 进行护理成本—效益分析
D. 进行实时动态成本监测与控制
E. 床日成本核算
[单项选择]整体顾客成本是为购买该产品或服务时付出的全部代价，下列不属于整体顾客成本的是：（）。
A. 机会成本
B. 体力成本
C. 精力成本
D. 时间成本
[单项选择]顾客不包括( )。
A. 委托人
B. 相关方
C. 零售商
D. 消费者
[单项选择]货物的使用成本中不包括（）成本。
A. 运行
B. 维修改造
C. 采购
D. 废弃
[单项选择]工程成本的成本项目不包括( )。
A. 人工费
B. 材料费
C. 拨款转入
D. 机械使用费
[单项选择]顾客力量分析不包括（）
A. 顾客消费承受能力
B. 市场商品消费结构分析
C. 顾客购买动机分析
D. 企业产品消费群体分析
[单项选择]外部失败成本不包括以下哪项成本（）。
A. 产品现场测试
B. 失去销售和顾客
C. 保修义务
D. 产品责任诉讼
[单项选择]软件可靠性的基本指标不包括以下选项当中的______。
A. 规定条件下不引起系统失效的概率
B. 规定时间内不引起系统失效的概率
C. 在规定时间周期内，在所述条件下执行所要求的功能的能力
D. 在规定人员操作下不引起系统失效的概率
[单项选择]仓储货成本不包括（）
A. 订货成本
B. 资金占用成本
C. 存货风险成本
D. 缺货成本
[单项选择]存货成本不包括( )。
A. 取得成本
B. 储存成本
C. 缺货成本
D. 转换成本
[单项选择]库存成本不包括（）。
A. 采购成本
B. 库存持有成本
C. 缺货成本
D. 管理费用
[单项选择]6、顾客不包括( )。
A. 委托人
B. 相关方
C. 零售商
D. 消费者
