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[单项选择]被投诉者应当在接到旅游投诉管理机关送达的投诉状副本和通知之日起( )日内做出书面答复。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 45
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复。
[单项选择]旅游被投诉者应当在接到通知之日起（）日内做出书面答复。
A. 7
B. 15
C. 30
D. 60
[单项选择]被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知》之日起( )内作出书面答复。
A. 30日
B. 15日
C. 40日
D. 60日
[单项选择]旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出调解决定。
A. 30天
B. 30个工作日
C. 60天
D. 90天
[单项选择]根据《旅游投诉暂行规定》旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知书之日起（）内做出书面答复
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
[单项选择]旅游投诉管理机关受理旅游投诉后，应及时通知被投诉者，被投诉者在接到通知之日起到作出书面答复的时间限制是( )。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
[单项选择]《旅游投诉暂行规定》指出，旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起( )内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
A. 7日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
[单项选择]旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理不服，可以在接到处理决定书之日起( )内，向上一级旅游投诉管理机关申请复议。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
[单项选择]旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理不服，可以在接到处理决定书之日起( )内，向处理上一级旅游投诉管理机关申请复议。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
[单项选择]《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在（）内作出受理或不受理的决定。
A. 5天
B. 5个工作日
C. 15天
D. 15个工作日
[单项选择]在工程建设项目招标投标中，投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起( )内提出书面投诉。
A. 7个工作日
B. 10日
C. 15个工作日
D. 7日
[单项选择]被投诉人和其他与投诉事项有关的当事人应当在收到投诉答复通知书及投诉书副本之日起（）个工作日内，以书面形式向财政部门作出说明，并提交相关证据、依据和其他有关材料。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 8
[单项选择]旅游投诉管理机关处理投诉案件后，被投诉者对处理决定不服的，可以在接到处理决定之日起向人民法院起诉。逾期不申请复议，又不履行处理决定的，由( )申请人民法院强制执行。
A. 投诉者
B. 当地旅游投诉管理机关 ．
C. 做出决定的投诉管理机关
D. 省级旅游投诉管理机关
[单项选择]根据《山东省旅游条例》规定，对不能当场处理的旅游投诉，应当自接到投诉之日起（）日内作出处理决定，并答复投诉者；对应当由其他部门处理的，应当及时转交有关部门，并告知投诉者。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[单项选择]旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
A. 作出处罚决定的旅游行政部门
B. 作出处罚决定的上一级旅游行政部门
C. 作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府
D. 作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府
[单项选择]旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
A. 做出处罚决定的旅游行政管理部门
B. 做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府
C. 做出处罚决定的上一级旅游行政管理部门
D. 做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府
