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[单项选择]( )是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。
A. 请求成交法
B. 局部成交法
C. 假定成交法
D. 选择成交法
[单项选择]顾客在购买时是消极和被动的，通常情况下他们不会足量购买，企业必须通过一定的技巧和手段促使顾客购买其产品。企业所持的这种经营观念是（）。
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 产品观念
D. 营销观念
[单项选择]通过记数器记录一定时间内顾客购买某产品的人数，或用摄像机固定观察某个柜台顾客购买某种商品全过程，这种方法称为( )
A. 直接观察法
B. 当面调查询问法
C. 行为记录法
D. 会议调查询问法
[单项选择]顾客购买资格审查不包括（）
A. 顾客购买需求审查
B. 顾客支付能力审查
C. 顾客购买决策权审查
D. 顾客购买心理审查
[单项选择]( )是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。
A. 限期成交法
B. 从众成交法
C. 保证成交法
D. 优惠成交法
[单项选择]( )是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。
A. 限期成交法
B. 从众成交法
C. 保证成交法
D. 优惠成交法
[单项选择]顾客购买商品的真正动机是( )。
A. 有形产品
B. 无形产品
C. 附加产品
D. 核心利益
[单项选择]对顾客购买需求的鉴定方法，不包括（）
A. 需求层次分析法
B. 支付能力鉴定法
C. 需求差异分析法
D. 边际效用分析法
[单项选择]企业通过网络直接接触顾客，顾客可根据企业网站提供的在线订货系统直接向企业下订单，企业在明确顾客的需求后迅速做出回应，并向顾客直接发货的活动属于( )。
A. 网络直销
B. 网站促销
C. 互动式营销
D. 网络传销
[单项选择]所谓( )，就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场，它是目标营销战略的前提。
A. 市场细分
B. 选择目标市场
C. 市场定位
D. 营销管理
[单项选择]市场细分，就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场。企业进行市场细分的目的是( )。
A. 选择产品策略
B. 选择目标市场
C. 选择分销渠道
D. 选择定价策略
[单项选择]______是要建立一种有利的态度偏好，使顾客购买并且是持续购买其产品。
A. 通知
B. 说服
C. 提醒
D. 解说
[单项选择]( )是指在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。
A. 市场需求
B. 个人需求
C. 社会需求
D. 总体需求
[单项选择]顾客购买某种商品100单位以下，每单位10元；购买100单位以上，每单位9元，这属于( )。
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 折让
[填空题]（）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。
