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[单项选择]据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言，它们所占的比例分别为：50％、43％、7％．根据这一资料，请指出下述观点正确的是_____．
A. 这份资料有误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B. 体态语言太原始，大可不必重视它
C. 人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D. 在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
[单项选择]正式沟通可分为下行沟通、上行沟通和( )三种形式。
A. 交叉沟通
B. 上下沟通
C. 平行沟通
D. 反向沟通
[填空题]从文化产业管理角度，作为管理对象的文化产品和服务，又可分为（）、（）和（）
[判断题]企业管理的内容按管理对象可分为计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理等。
[单项选择]按信息的流向沟通的方式可分为( )。
A. 垂直沟通、横向沟通及网络状沟通
B. 语言沟通和非语言沟通
C. 项目内部沟通和外部沟通
D. 双向沟通和单向沟通
[单项选择]信息系统管理工作按照系统类型划分，可分为信息系统管理、网络系统管理、运作系统管理和 （39） 。
A. 基础设施管理
B. 信息部门管理
C. 设施及设备管理
D. 信息系统日常作业管理
[单项选择]管理信息系统的结构按管理层次可分为
A. 战略层、战术层、业务层、事务层
B. 高层、中层、基层
C. 决策层、职能层、事务层、操作层
D. 管理层、技术层、操作层
[判断题]工程建设的管理业务，大体可分为经营管理和企业管理两个方面。
[多项选择]按测验的要求可分为最高作为测验和典型行为测验，其中前者（）
A. 是认知性测验
B. 可测得被试的最高能力或水平
C. 有正确答案
D. 属于日常行为的代表性取样
[单项选择]企业管理可分为战略管理、经营管理和风险管理三大类型，在确定性的世界里，只要战略管理和经营管理就足够了，但在高度不确定的社会中，风险管理在企业管理架构中将发挥极为重要的作用。（）
A. 对
B. 错
[多项选择]建设项目管理按服务阶段可分为( )的项目管理
A. 施工阶段
B. 设计阶段
C. 可行性研究阶段
D. 实施阶段全过程
E. 工程建设全过程
[单项选择]按（）来分，可分为仓储管理系统、配送管理系统和运输管理系统。
A. 物业作业流程
B. 物流环节
C. 物流管理的要求
D. 市场管理
[单项选择]按( )来分，可分为进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统。
A. 物流作业流程
B. 物流环节
C. 物流管理的要求
D. 市场管理
[单项选择]按（）分类，物流信息可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。
A. 信息构成
B. 信息来源
C. 管理层次
D. 信息特点
