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[单项选择]据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型；体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为50%、43%、7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确( )
A. 这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言。
B. 体态语言太原始，大可不必重视它。
C. 人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解。
D. 在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用。
[多项选择]书面语言表达的文采之美包括（）
A. 声韵美与辞藻美
B. 感性美与理性美
C. 朴素美与华丽美
D. 讲究对仗平仄
[多项选择]要做到书面语言表达准确，要注意以下几个方面（）。
A. 要注意辨析词义
B. 要注意区词的褒贬色彩
C. 要注意掌握词的搭配关系
[判断题]书面语言表达的基本特征主要全现在三个方面：准确、畅达和简洁。
[多项选择]按沟通的方法分，沟通可分为（）。
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 非语言的信息沟通
D. 下行沟通
E. 横向交叉的沟通
[多项选择]按沟通的线路划分，行政沟通可分为（）
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 双向沟通
D. 网上沟通
E. 单向沟通
[多项选择]按沟通的组织系统分，沟通可分为（）。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 上行沟通
D. 下行沟通
E. 横向交叉的沟通
[多项选择]按沟通的确定性划分，行政沟通可分为（）
A. 正式沟通
B. 单向沟通
C. 双向沟通
D. 网上沟通
E. 非正式沟通
[填空题]按沟通发生的层面可分为自我沟通、（）、小组沟通、（）和跨文化沟通。
[多项选择]按照组织系统，沟通可分为（）。
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 正式沟通
D. 非正式沟通
[填空题]从文化产业管理角度，作为管理对象的文化产品和服务，又可分为（）、（）和（）
[判断题]企业管理的内容按管理对象可分为计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理等。
[填空题]管理信息系统按照管理应用层次分类可分为事务型管理信息系统、管理型管理信息系统和（）管理信息系统。
[单项选择]从课堂教学管理的内容上来看，课堂教学管理可分为教学进度管理、课堂纪律管理和（）？
A. 课堂情感体验
B. 课堂文化心理建构
C. 课堂言语交流管理
D. 课堂实施管理
[多项选择]按沟通的方式分类，可分为（）。
A. 正式沟通
B. 口头沟通
C. 书面沟通
D. 非正式沟通
E. 非言语沟通
[单项选择]管理信息系统的结构按管理层次可分为
A. 战略层、战术层、业务层、事务层
B. 高层、中层、基层
C. 决策层、职能层、事务层、操作层
D. 管理层、技术层、操作层
[单项选择]物流信息按管理层次的不同可分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和战略管理信息。其中的操作管理信息产生于操作管理层，它是（）企业的日常生产、经营工作的。
A. 反映和控制
B. 存储和传播
C. 传播和分析
D. 分析和处理
