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[单项选择]对组织成员施加影响，使组织成员为实现组织目标而努力的工作称为管理的( )职能。
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导
[单项选择]对组织成员施加影响，使组织成员为实现组织目标而努力的活动称为管理的( )职能。
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导
[单项选择]通过对组织及其成员施加影响，促进组织目标实现的过程称为( )。
A. 控制
B. 激励
C. 组织
D. 领导
[单项选择]（）是指领导者对组织成员施加影响，使他们以高昂的士气、饱满的热情为实现组织目标而努力，具体包括指导、沟通、激励等工作
A. 沟通职能
B. 领导职能
C. 协调职能
D. 推进职能
[单项选择]在管理过程中，通过沟通、对员工施加影响、解决部门与人员之间的矛盾，从而实现组织目标的职能是（）。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
[判断题]公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。
[单项选择]商务谈判中必须要实现的目标被称为( )
A. 最低目标
B. 实际需求目标
C. 可接受目标
D. 最优期望目标
[判断题]通过合理设计责任目标、制定责任预算和评价责任效益，可以不断激励各责任中心为实现预算目标而努力工作。（）
[单项选择]领导可以定义为（），即影响人们心甘情愿地为实现组织目标而努力工作的过程。
A. 权力
B. 权威
C. 影响力
D. 能力
[单项选择]在公共绩效评估中将衡量公共服务实现目标的程度，称为（）
A. 经济标准
B. 效率标准
C. 效果标准
D. 责任标准
[单项选择]即使只有某个人或某些人为实现某一组织目标而努力工作，有些人可能在不付出努力的情况下分享组织福利，这属于( )现象。
A. 道德风险
B. 搭便车
C. 重视数量而忽视质量
D. 效率工资
[单项选择]通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程是( )。
A. 供给
B. 激励
C. 需求满足
D. 人力资源管理
[单项选择]( )是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。
A. 奖励
B. 表扬
C. 控制
D. 激励
[单项选择]( )就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。
A. 需要
B. 动机
C. 激励
D. 工资
[单项选择]所谓的( )就是指一组成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体。
A. 群体
B. 团队
C. 组织
D. 机构
