更多"下列各项中，主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是( )"的相关试题:
[单项选择]下列各项中，不属于最常见的价值链驱动因素的是( )。
A. 市场差异化
B. 质量保证
C. 低成本
D. 链条组织
[单项选择]( )认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。
A. 双因素理论
B. 公平理论
C. 期望理论
D. 强化理论
[多项选择]业绩驱动因素中文化驱动的表现形式为（）
A. 引入和培育新的业务
B. 改变薪酬政策
C. 引入新的竞争理念、工作理念
D. 改变价值认识
E. 改变思维模式
[单项选择]风险管理的主要内容包括：危害因素识别、建立风险评价准则、风险评价、确定主要危害因素、制定并实施（）。
A. 任务管理
B. 火灾措施
C. 企业管理
D. 风险削减和控制措施、应急管理
[单项选择]收入乘数的驱动因素中的关键因素是（）。
A. 销售净利率
B. 股利支付率
C. 增长率
D. 权益成本
[单项选择]识别顾客的最简单方法是（ ）
A. 顾客的需要
B. 顾客的忠诚
C. 顾客满意过程模型
D. 顾客——供方过程模型
[单项选择]下列激励理论中，( )认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。
A. 期望理论
B. 强化理论
C. 公平理论
D. 双因素理论
[单项选择]市场风险因素的识别要与风险（）相结合，以确定投资项目的主要风险因素。
A. 时间估计
B. 大小估计
C. 程度估计
D. 类别估计
