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发布时间:2023-10-20 21:17:03

[简答题]什么是服务语言?提高服务语言表达效果的途径。

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[单项选择]()修辞格是人们在长期的语言交际过程中,在本民族语言特点的基础上,为提高语言表达效果而形成的格式化的方法、手段。
A. 格式化
B. 规律化
C. 法律化
D. 标准化
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[多项选择]提高技术创新服务沟通能力的途径包括().
A. 加强培训学习,提高对沟通能力的认识。
B. 换位思考,与服务对象进行良好沟通。
C. 走入社会,了解技术服务对象的需求。
D. 积极与服务对象进行利益交换。
[简答题]试论述幼儿语言教育的途径。
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[单项选择]提高价值的途径中,提高价值最理想的途径是( )。
A. 投资型 
B. 改进型 
C. 双向型 
D. 节约型
[多项选择]提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是()。
A. 征询客户的意见
B. 提高服务质量
C. 虚心听取客户意见
D. 提高工作效率
[单项选择]幼儿接触书面语言的途径是()。
A. 早期阅读活动
B. 早期谈话活动
C. 早期讲述活动
D. 早期欣赏活动
[填空题]修辞是依据(),运用各种表现手段、方法,提高语言表达效果的一种活动。
[单项选择]培训效果评估有助于扭转()的现象,是提高培训质量的有效途径。
A. 目标错位
B. 过程失控
C. 操作失误
D. 内容偏差

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