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[判断题]质量管理指确定质量方针，并在质量体系中通过诸如质量策划，质量控制，质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。
[判断题]质量管理就是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过质量控制和质量改进，使其实施全部管理职能的所有活动。
[单项选择]建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
A. ①②③④⑤⑥⑦⑧
B. ①③⑤④⑥⑦②⑧
C. ②①③⑤⑥④⑦⑧
D. ③④⑥⑦⑤④⑧②
[单项选择]项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在（38）过程中形成。
A. 制定系统质量管理制度
B. 编制系统质量管理计划
C. 分析系统质量管理界面
D. 明确系统质量管理网络
[单项选择]GB/T19001—2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法。
A. 过程
B. 控制
C. 统计
D. 监督
[单项选择]经济性原则是从经济效益的角度来考察评价项目技术方案，经济性体现为（）原则。
A. 最大收益
B. 最大收益和环境影响程度最小
C. 最小成本和环境影响程度最小
D. 最大收益和最小成本
[单项选择]为了增进顾客满意，组织应按______标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
A. ISO 9000
B. ISO 9001
C. ISO 9004
D. ISO 19011
[单项选择]质量管理的职能是通过建立、实施、保持和持续改进( )来实现。
A. 质量控制体系
B. 质量保证体系
C. 质量管理体系
D. 质量策划体系
[多项选择]质量体系是指实施质量管理所需的（）
A. 组织机构
B. 程序
C. 过程
D. 资源
[填空题]实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的（）。
[单项选择]质量管理原则中的（）提出质量管理应采用过程网络的方法建立质量管理体系，实施系统管理。
A. 基于网络的管理方法
B. 过程方法
C. 管理的系统方法
D. 全员参加
[单项选择]质量管理原则中的( )提出质量管理应采用过程网络的方法建立质量管理体系来实施系统管理。
A. 基于网络的管理方法
B. 过程方法
C. 管理的系统方法
D. 全员参加
[填空题]实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的（）。
