更多"客户总价值与客户总成本之差被称为( )。"的相关试题:
[判断题]客户让渡价值是指客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。
[单项选择]货运代理人向客户提供货运服务时，当客户总价值和客户总成本的比值一定时，客户在( )情况下比较满意。
A. 形象价值大于产品价值
B. 形象价值小于产品价值
C. 客户预期价值大于客户感受价值
D. 客户预期价值小于客户感受价值
[多项选择]让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 未来价值
[多项选择]客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（）
A. 货币价格
B. 时间成本
C. 精力成本
D. 体力成本
E. 历史成本
[填空题]从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对总成本的感知，客户对总价值的感知，（），（）。
[单项选择]客户让渡价值是指客户购买的总价值与（）之间的差额。
A. 客户购买的货币成本
B. 客户购买的精神成本
C. 客户购买的体力成本
D. 客户购买的总成本
[单项选择]在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量，所得结果的平均值与被测量的真值之差，被称为( )。
A. 相对误差
B. 绝对误差
C. 系统误差
D. 随机误差
[单项选择]客户让渡价值建立在客户在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，是指客户总价值与( )的差额。
A. 客户货币成本
B. 客户时间成本
C. 客户总成本
D. 客户服务成本
[单项选择]总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素，所谓总成本包括取得成本、作业成本和处置成本。其中不包括在总成本之内的成本是( )。
A. 仓储成本
B. 操作成本
C. 折旧费用
D. 维修成本
[单项选择]总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素，所谓总成本包括取得成本、作业成本和处罚成本。其中不包括在总成本之内的成本是（）。
A. 仓储成本
B. 操作成本
C. 折旧费用
D. 维修成本
[单项选择]当某企业的产量为2个单位时，其总成本、总固定成本、总可变成本、平均成本分别是2000元、1200元、800元和1000元；当产量为3个单位时，其总成本、总固定成本、总可变成本、平均成本分别是2100元、1200元、900元和700元，则该企业的边际成本是（）元。
A. 0
B. 150
C. 100
D. 300
[单项选择]对供应商进行所有权总成本分析是有效甄选供应商的方式之一，所有权总成本由作业成本、处置成本和( )组成。
A. 取得成本
B. 评价成本
C. 服务成本
D. 运营成本
[单项选择]对供应商进行所有权总成本分析是有效甄选供应商的方式之一，所有权总成本由作业成本、运转成本和( )组成。
A. 取得成本
B. 评价成本
C. 服务成本
D. 运营成本
[单项选择]总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是（）总成本。
A. 产品生产
B. 流通
C. 产品销售
D. 物流系统
