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[单项选择]( )是保证绩效管理有效运行和工作质量的主体。
A. 员工
B. 考评者
C. 被考评者
D. 同事考评
[单项选择]有效的绩效管理有助于提高工作效率与质量，绩效管理及考核的组成内容不包括( )。
A. 绩效管理计划
B. 绩效标准
C. 绩效考核与评价
D. 绩效沟通
[单项选择]编制( )是建立和保持质量管理体系有效运行的重要基础工作，是建立和评价质量管理体系，进行质量改进的依据。
A. 质量管理体系策划
B. 质量管理体系实施
C. 质量管理体系文件
D. 质量管理体系总体设计
[单项选择]( )是建立和保持质量管理体系有效运行的重要基础工作，是建立和评价质量管理体系，进行质量改进的依据。
A. 质量管理体系策划
B. 质量管理体系实施
C. 质量管理体系文件
D. 质量管理体系总体设计
[单项选择]质量管理体系的实施中保证质量管理体系有效运行的重要环节为( )。
A. 认证机构审查
B. 组织内部审核
C. 顾客监督
D. 最高领导者决策
[单项选择]咨询人员在对某企业进行职务分析之后，为企业建立了科学全面的职务说明书，使企业绩效管理体系得到有效运行，针对岗位要求，把人力资源相关专业知识、绩效管理专项知识，特别是其在以往工作经历中的表现和素质作为主要评估依据，在待选的10名人员中找到了具备岗位胜任能力的合格人员。此过程属于员工招聘咨询流程的( )环节。
A. 前期调研，明确招聘策略
B. 明确招聘职务的评估标准
C. 确定评估方案和招聘实施
D. 提交招聘评估报告
[单项选择]绩效管理的效度是指绩效管理所采用的方法对员工工作绩效评价的( )的程度。
A. 可靠性
B. 稳定性
C. 一致性
D. 准确性
[多项选择]在明确质量形成过程中应开展的质量活动的基础上，为使质量管理体系能有效的运行，应配备适应工作需要的各类人员和物质资源。下列属于需要配备的物质资源有( )。
A. 仪器设备
B. 资金
C. 工作场所
D. 环境设施
E. 技术控制手段
[单项选择]一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的，而增强企业竞争优势的首要问题是( )。
A. 目标第一
B. 考核第一
C. 安全第一
D. 收集资料第一
[单项选择]应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（）。
A. 始点
B. 中点
C. 终点
D. 总结
E. 都不是
[单项选择]一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工作绩效的，而增强企业的竞争优势，首要问题的是( )。
A. (A) 目标第
B. (B) 考核第一
C. (C) 安全第一
D. (D) 收集资料第一
[单项选择]绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成( )。
A. 工作岗位分析
B. 明确岗位要求
C. 建立企业绩效管理系统
D. 企业绩效改进与再循环
[单项选择]企业对于销售物流的效率所进行的绩效管理的内容包括对工作人员的绩效管理和 ( )。
A. 对仓储设施的绩效管理
B. 对销售商品的绩效管理
C. 对部门管理人员的绩效管理
D. 对配送作业中运输工具的绩效管理
[单项选择]有效的绩效管理的特征是（）。
A. 可扩充性
B. 抽象性
C. 可接受性
D. 经济性
[单项选择]质量管理体系建立并有效运行，取得成功的关键是( )。
A. 全员参与
B. 聘请专业咨询单位
C. 周密计划、精心组织
D. 领导层是否重视
[单项选择]组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果（）。
A. 符合ISO9001-2008标准要求
B. 符合计划的安排并得到有效实施
C. 得到有效实施和保持
D. A+C
[单项选择]( )是否重视是质量管理体系建立并有效运行，取得成功的关键。
A. 全体员工
B. 基层
C. 领导层
D. 执行层
