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[单项选择]下列( )属于物业管理中心理策略的情感化服务。
A. 特约性服务
B. 功能服务
C. 主动服务
D. 电话服务
[单项选择]调节策略属于学习策略的( )。
A. 认知策略
B. 提问策略
C. 元认知策略
D. 资源管理策略
[单项选择]组织策略属于学习策略的（）。
A. 记忆策略
B. 认知策略
C. 元认知策略
D. 资源管理策略
[单项选择]结构化策略和问题化策略属于教学策略中的（ ）
A. 内容型策略
B. 形式型策略
C. 方法型策略
D. 综合型策略
[单项选择]下列不属于写字楼管理策略中合同服务与超值服务区别的是( )。
A. 合同服务是无偿服务；超值服务是有偿服务
B. 合同服务是业主服务需求期望值内的；超值服务是业主服务需求期望值外的
C. 合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握
D. 合同服务是强制性的、必须提供的服务；超值服务是非强制性的、适当提供的服务
[单项选择]组织策略属于学习策略中的（）。
A. 认知策略
B. 情感管理策略
C. 元认知策略
D. 资源管理策略
[单项选择]属于策略范畴的是( )。
A. 农村包围城市
B. 三十六计
C. 戊戌变法
D. 百团大战
[单项选择]属于精细加工策略的学习策略是( )
A. 谐音法
B. 抄写法
C. 过度学习
D. 概括
[单项选择]复述策略属于( )
A. 元认知策略
B. 资源管理策略
C. 精加工策略
D. 认知策略
[单项选择]组织策略属于( )
A. 精加工策略
B. 认知策略
C. 元认知策略
D. 调节策略
[单项选择]下列学习策略中，属于组织策略的是（）
A. 重复
B. 抄写
C. 群集
D. 形象联想
[单项选择]以下哪种学习策略属于精细加工策略( )
A. 谐音联想法
B. 分散复习
C. 多种感官参与
D. 画出系统结构图
