更多"导游员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑"的相关试题:
[单项选择]导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的（）。
A. 主导作用
B. 标志作用
C. 反馈作用
D. 扩散作用
[单项选择]导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的( )。
A. 社会性
B. 文化性
C. 服务性
D. 涉外性
[单项选择]导游员说话要言语文雅、谦虚敬人，令旅游者听起来非常悦耳。这体现了导游语言八要素中的（）。
A. 言之有物
B. 言之有礼
C. 言之有神
D. 言之有喻
[单项选择]中级导游员是指获得初级导游员资格（）以上，业绩明显，经考核、考试合格者晋升为中级导游员。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[单项选择]旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。
A. 置之不理
B. 婉言拒绝
C. 协助办理
D. 请示领导
[单项选择]中级导游员晋升为高级导游员，至少要（）以上。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]初级导游员是指获得导游资格证书（）以后，在技能、业绩和资历考核中的合格者自动成为初级导游员。
A. 1个月
B. 5个月
C. 10个月
D. 12个月
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即执行该团队的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]小李刚获得导游员资格证书，他最少要几年才能取得特级导游员资格( )
A. 10年
B. 11年
C. 12年
D. 13年
[单项选择]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（ ）。
A. 保护旅游者的人身、财产安全
B. 立即报警
C. 立即报告旅行社
D. 稳定旅游者的情绪
[单项选择]小李刚获得导游员资格证书，他最少要（）年才能取得特级导游员资格。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
[单项选择]对导游员在导游活动中未佩戴导游证的行为处罚正确的是（）。
A. 由旅游行政管理部门处500元以上的罚款
B. 依据《导游人员管理实施办法》扣除2分
C. 依据《导游人员管理实施办法》扣除4分
D. 由旅游行政管理部门给予警告
[单项选择]旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。
A. 答应转递
B. 委婉拒绝
C. 请示领导
D. 设法让客人亲自面交
