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[单项选择]设立假说、验证假说是质量改进中______活动内容。
A. 分析问题原因
B. 掌握现状
C. 拟定对策并实施
D. 确认效果
[单项选择]“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )阶段的活动内容。
A. 选择课题
B. 掌握现状
C. 分析问题原因
D. 拟定对策并实施
[单项选择]“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动（ ）
A. 项目的提案与选择
B. 诊断过程
C. 建立控制
D. 治疗过程
[单项选择]“拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于质量改进( )的活动内容。
A. 选择课题
B. 掌握现状
C. 分析问题原因
D. 拟定对策并实施
[单项选择]( )可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。
A. PDPC法
B. 树图法
C. 网络图法
D. 头脑风暴法
[单项选择]“拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于( )阶段的活动内容。
A. 选择课题
B. 掌握现状
C. 分析问题原因
D. 拟定对策并实施
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及( )、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量策划
B. 质量计划
C. 质量管理
D. 质量体系
[多项选择]QC小组是围绕企业( )存在的问题开展质量改进活动。
A. 经营战略
B. 方针目标
C. 相关方
D. 现场
E. 设备或原材料
[单项选择]在确认效果阶段，将质量改进的成果换算成金额的原因在于( )。
A. 能让改进的成果一目了然
B. 能让员工意识到改进的重要性
C. 能让企业经营者认识到该项工作的重要性
D. 能让改进的量化简捷
[单项选择]在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用( )。
A. 因果图
B. 排列图
C. 直方图
D. 散布图
[单项选择]质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有______。
A. 因果图
B. 直方图
C. PDCA法
D. 树图
[单项选择]质量改进中，“实施教育培训”是( )步骤的活动内容。
A. 拟定对策并实施
B. 确认效果
C. 防止再发生和标准化
D. 总结
[单项选择]“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。
A. 选择课题
B. 掌握现状
C. 分析问题原因
D. 拟定对策并实施
[单项选择]建设单位应在项目实施过程中坚持质量改进。下列工作中，属于质量改进的是（）。
A. 分析项目各种质量因素的变化趋势
B. 制订不合格品的控制措施
C. 评审不合格品
D. 编制工程质量计划
[单项选择]与质量突破相比质量改进侧重( )。
A. 结果
B. 过程
C. 控制
D. 策划
[单项选择]( )是产品质量水平和质量体系中各项质量活动结果的客观反映，是证明各阶段产品质量达到要求和质量体系运行有效的证据。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 质量计划
D. 质量记录
[单项选择]（）是产品质量水平和质量体系中各项质量活动结果的客观反映，是证明各阶段产品质量达到要求和质量体系运行有效的证据。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 质量计划
D. 质量记录
[单项选择]验证假说的活动内容不包括( )。
A. 搜集新的数据或证据，制定计划确认原因对问题的影响
B. 删除已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素
C. 综合调查到的全部信息，决定主要影响原因
D. 如条件允许，可以将问题再现一次
