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发布时间:2023-10-14 09:00:56

[单项选择]经营资源不足实力不强的中小企业试图通过提高或强化企业的服务来建立竞争优势,这种客户关系管理导向属于( )。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型

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[单项选择]经营资源不足实力不强的中小企业试图通过提高或强化企业的服务来建立竞争优势,这种客户关系管理导向属于( )。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[单项选择]一家经营资源不足、实力不强的小型企业,在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务,试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是()。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[单项选择]某公司是一个经营资源不足、实力不强的小型企业,在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务,试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是( )。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[单项选择]( )地位的定义是一些虽然竞争实力不强,注意在市场缝隙中寻找生存和发展机会。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
[单项选择]衡量一家企业经营实力和经营成果的主要标志是( )。
A. 投资规模
B. 市场份额
C. 销售额
D. 投资报酬率
[单项选择]对于信息资源与人力资源相对不足,而资金资源与时间资源相对较为充分的项目来说,借用外部力量,采用( )组织形式更为适宜。
A. 矩阵式
B. 职能式
C. 项目式
D. 复合式
[单项选择]对于信息资源与人力资源相对不足,而资金资源与时间资源较为充分的项目来说,借用外部力量,采用( )组织结构形式可能更为适宜。
A. 职能式
B. 项目式
C. 矩阵式
D. 复合式
[单项选择]我国水资源短缺,人均水资源不足世界平均水平的______。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
[单项选择]对于信息资源与人力资源相对不足,而资金资源与时间资源相对较为充分的项目来说,借用外部力量,采用()组织形式更为适宜。
A. 矩阵式
B. 职能式
C. 项目式
D. 复合式
[单项选择]当一个企业的资源分散,每个产品实力都很弱且产品结构呈现极不合理的格局时,应进行多元化经营利弊分析,采取措施,实现“______多元化”,使企业核心能力得以积累和壮大。
A. 有限相关
B. 有限淘汰
C. 有限分散
D. 有限增强
[单项选择]我国耕地面积排名世界第四位,人均耕地面积不足世界人均数的40%。人均资源不足提醒我国经济发展应注意()。
A. 大力发展农业
B. 提高资源利用率
C. 加强粮食生产
D. 重视农耕保护
[单项选择]我国是一个水资源短缺的国家,水资源总量28412亿立方米,人均占有水资源量不足2200立方米,约为世界平均水平的( ),且分布不均。
A. 20%
B. 30%
C. 32%
D. 37%
[单项选择]我国是一个水资源短缺的国家,水资源总量28412亿m3,人均占有水资源量不足 2200m3,约为世界平均水平的( )。
A. 31.3%
B. 22.5%
C. 30%
D. 29%

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