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[单项选择]中级导游员是指获得初级导游员资格()以上,业绩明显,经考核、考试合格者晋升为中级导游员。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[单项选择]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。
A. 置之不理
B. 婉言拒绝
C. 协助办理
D. 请示领导
[单项选择]中级导游员晋升为高级导游员,至少要()以上。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]初级导游员是指获得导游资格证书()以后,在技能、业绩和资历考核中的合格者自动成为初级导游员。
A. 1个月
B. 5个月
C. 10个月
D. 12个月
[单项选择]小李刚获得导游员资格证书,他最少要几年才能取得特级导游员资格( )
A. 10年
B. 11年
C. 12年
D. 13年
[单项选择]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要( )。
A. 保护旅游者的人身、财产安全
B. 立即报警
C. 立即报告旅行社
D. 稳定旅游者的情绪
[单项选择]小李刚获得导游员资格证书,他最少要()年才能取得特级导游员资格。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( ),即执行该团队的旅游计划,为其安排落实各项旅游服务,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力,导游员应()。
A. 答应转递
B. 委婉拒绝
C. 请示领导
D. 设法让客人亲自面交
[多项选择]为了使旅游活动顺利进行,导游员应努力搞好与领队的关系,为此导游员应该注意:()
A. 多与领队磋商
B. 尊重领队的工作
C. 服从领队的领导
D. 多听领队的意见的建议
[单项选择]对导游员在导游活动中未佩戴导游证的行为处罚正确的是()。
A. 由旅游行政管理部门处500元以上的罚款
B. 依据《导游人员管理实施办法》扣除2分
C. 依据《导游人员管理实施办法》扣除4分
D. 由旅游行政管理部门给予警告
[单项选择]一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。
A. 3.12米
B. 2.7米
C. 3.5米
D. 2.44米
[单项选择]某旅行团抵达后,领队拿出一笔美金,要求导游员私下兑换成人民币,导游员应()
A. 热心帮忙
B. 婉言拒绝
C. 说明该行为违法
D. 让其找别人兑换