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[单项选择]面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是（）。
A. 对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说
B. 对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语
C. 对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导
D. 对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
[单项选择]注册咨询工程师(投资)在咨询方法的运用上，要了解不同事件、不同时间、不同对象时运用恰当的方法，以保证( )的实现。
A. 委托任务
B. 咨询合同
C. 咨询业务
D. 项目投资
[单项选择]某银行的理财经理在面对个人理财客户时违反了审慎性原则的是（ ）．
A. 了解客户是偏好风险还是厌恶风险
B. 了解客户的家庭收入、支出和负债情况
C. 向客户仔缅介绍银行的各种理财计划(产品)
D. 牛市行情下，建议对退休夫妇将退休金全部申购了股票型基金
[单项选择]审慎性原则是商业银行在开展个人理财业务时必须遵循的原则，某银行的理财经理在面对个人理财客户时违反了审慎性原则的是( )。
A. 了解客户是偏好风险还是厌恶风险
B. 了解客户的家庭收入、支出和负债情况
C. 向客户仔细介绍银行的各种理财计划(产品)
D. 牛市行情下，建议一对退休夫妇将退休金全部申购了股票型基金
[多项选择]银行从业人员面对客户时，应遵循信息披露的原则，以下符合信息披露的行为有( )。
A. 销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E. 销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时，明确提示预期收益不同于保证收益，对产品涉及的风险进行充分的披露
[单项选择]应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括( )。
A. 开放性问题
B. 表现热情
C. 注意倾听
D. 观察有效的信息来源
[单项选择]从咯血的颜色可提示不同疾病，哪项是不恰当的
A. 支气管扩张咯血为鲜红色
B. 急性左心衰竭时咯血为粉红色泡沫样痰
C. 典型大叶性肺炎咯血为铁锈色
D. 二尖瓣狭窄合并肺淤血时咯血为鲜红色
E. 肺栓塞时咳黏稠的暗红色血痰
[单项选择]要比较几个不同性质的测验分数，最恰当的是比较
A. 原始分数
B. 众数
C. 百分等级
D. 平均数
[单项选择]上期财务报表重大错报未更正，也未重新出审计报告，且比较数据未经恰当描述和充分披露，注册会计师应对本期财务报表出具审计报告的类型是（）。
A. 无保留意见审计报告
B. 保留意见审计报告
C. 非无保留意见审计报告
D. 否定意见审计报告
[单项选择]上期财务报表重大错报未更正，也未重新出审计报告，且比较数据未经恰当重述和充分披露，注册会计师应对本期财务报表出具审计报告的类型是( )。
A. 无保留意见
B. 保留意见
C. 非无保留意见
D. 否定意见
[单项选择]口腔科医师应对下列哪一全身免疫缺陷性疾病提高必要的警惕，对可疑的病例进行恰当和必要的化验检查以及转诊
A. 先天愚型
B. 掌跖角化～牙周破坏综合征
C. 白细胞功能异常
D. 艾滋病
E. 急性肾炎
[单项选择]根据重要程度的不同，应对雨水管渠采取不同的重现期来设计，其中重要地区为( )年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 3～5
