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发布时间:2023-10-22 16:02:29

[多项选择]从业人员做到真诚不欺的具体要求是()。
A. 诚实劳动,不弄虚作假
B. 踏实肯干,不搭成便车
C. 外队交流,不隐瞒信息
D. 以诚相待,不欺上瞒下

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[多项选择]从业人员做到真诚不欺的具体要求是()
A. 诚实劳动,不弄虚作假
B. 踏实肯干,不搭乘便车
C. 对外交流,不隐瞒信息
D. 以诚相待,不欺上瞒下
[多项选择]从业人员做到真诚不欺,要()。
A. 出工出力
B. 不撘“便车”
C. 临危不惧
D. 宁欺自己,勿骗他人
[多项选择]从业人员举止得体的具体要求是()。
A. 态度恭敬,指对顾客尊重和有礼貌 
B. 表情从容,指按部就班、不慌不忙地接待服务对象 
C. 行为大度,指为了维护国格,表现出应有的大国气势和风范 
D. 形象庄重,指表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟
[多项选择]从业人员坚定工作岗位的具体要求是()
A. 遵守规定
B. 履行职责
C. 临危不惧
D. 勇于牺牲
[多项选择]对从业人员语言规范的具体要求是()。
A. 用尊称
B. 语气委婉
C. 语意明确
D. 语速适中
[多项选择]从业人员坚守工作岗位的具体要求是()。
A. 遵守规定
B. 履行职责
C. 临危不惧
D. 勇于牺牲
[不定项选择]从业人员在职业用语的具体要求是()。
A. 语意明确
B. 语言简练
C. 语调甜美
D. 语流快速
[单项选择]按照专业胜任原则,下列各项属于保险经纪从业人员的具体要求的是( )。
A. 在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能
B. 在执业活动中主动避免利益冲突
C. 遵守保险行业自律组织的规则
D. 客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不得夸大保障范围和保障功能
[多项选择]对于从业人员,践行平等待人的具体要求是()
A. 坚持市场面前顾客平等
B. 按贡献取酬
C. 按德才谋取职位
D. 服务顾客,满足顾客的一切需求
[多项选择]银行业从业人员应当做到( )。
A. 对客户担保物的情况、信用记录进行尽职调查、审查和授信后管理
B. 对客户的财务状况、经营状况进行尽职调查、审查和授信后管理
C. 对客户所在区域的信用环境、所处行业情况进行尽职调查、审查和授信后管理
D. 了解客户的业务单据
[单项选择]对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是()
A. 着装朴素
B. 语言婉转
C. 举止典雅
D. 严肃待客
[多项选择]从业人员要做到公平公正,就应该( )。
A. 坚持按原则办事
B. 不徇私情
C. 不计个人得失
D. 不畏权势
[多项选择]从业人员做到坚持原则,要()。
A. 立场坚定不移
B. 注重情感
C. 方法适当灵活
D. 和气为重
[多项选择]从业人员节约资源,要做到()。
A. 强化节约资源意识
B. 明确节约资源责任
C. 创新节约资源方法
D. 获取节约资源报酬
[多项选择]为了做到法律协助执行与保护客户隐私并重,在实践工作中,从业人员应该做到( )。
A. 不向不应该知道的人透露协助执行方面的信息
B. 面临有关机关协助执行的要求之时,及时向内部支持部门寻求支持,确保获得专业指导
C. 确保要求协助执行的事项属于该请求机关法定权限以内
D. 审核协助执行的具体事项,协助执行的范围严格限定在法律文书载明的事项,不应该根据执法人员口头请求而超范围协助执行
E. 以专业、中立的态度对待任何执行请求、不搪塞、不推诿、更不应该采取向客户通风报信、协助转移资产等方面对抗协助执行活动,使其所在机构或个人承担责任
[单项选择]下列选项中对于保险经纪从业人员要符合公平竞争的职业道德的具体要求理解有误的是( )。
A. 尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价保险公司、其他保险中介机构及其从业人员
B. 可以负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员
C. 依靠专业技能和服务质量展开竞争,竞争手段正当、合规、合法
D. 不借助行政力量或其他非正当手段开展业务,不向客户给予或承诺给予保险合同以外的经济利益

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